Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dassy op 13 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Het gaat over bestelling retour 11003058621457, Mijn schoondochter heeft kleding terug gestuurd waar ze in totaal nog - 24 euro voor kreeg .Zalando geeft voor bijna niet gedragen kleding een bedrag. Nu had zij die in retour doos gedaan met nieuw... Lees meer
Klacht van mtricht043 op 13 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 5 maart hebben wij 2 paar schoenen besteld voor onze dochter. We kregen een paar dagen later een track en trace. Echter tot de dag vandaag nooit iets ontvangen. We hebben contact gehad met zalando en die gaven aan... Lees meer
Klacht van Fawaaz Choudhry op 12 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Elke keer als ik na paar maanden weer probeer in te loggen bij zalando dan lukt dat niet. Moet ik elke keer de klantenservice bellen en en aan hun vragen om mijn account te deblokkeren. Dit heb ik al minstens... Lees meer
Klacht van Corina Huiden op 12 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Donderdag 10 maart zou er een jas bezorgd worden en ik ben speciaal hiervoor thuis gebleven. Ik heb niemand gezien of gehoord. Om 17.10 kreeg ik een mail van DHL dat mijn pakket opgehaald kon worden bij een servicepunt in Houten... Lees meer
Klacht van Lente elisabeth op 11 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, ik heb vorige week voor het eerst bij zalando een heel leuk jurkje besteld. Het zou maandag 8 maart aankomen, dus heb ik heel de dag thuis gewacht. Ik kreeg een mail dat het opeens tussen 8 en half... Lees meer
Klacht van Gene2828 op 09 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
G star gekocht bij zalando heb hem 2/3x gedragen naad los gelaten bij me knoop waardoor me broek niet meer goed dicht kan broek was 100 euro nu hebben ze maar besloten om 20 euro terug te storten wat heb... Lees meer
Klacht van Ilantouma5 op 09 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bedrag over het oog gezien van €58. Op zalando kun je dus niet zien wat al betaald is.. er staat bij status altidj verzonden IPv betaald . IPv herinnering ontvangen ik een incasso van 40 extra aanmaningskosten .... Lees meer
Klacht van Lexie71 op 09 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando maakt haar klanten kenbaar, dat gebruikte kleding (welke uiteraard nog in goede staat zijn, maar je niet meer draagt) retour kunt sturen voor pre-owned. Hiervoor ontvangt de afzender dan een klein bedrag per kleding item. Eind december een grote, volle... Lees meer
Klacht van MCvanDongen op 08 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste lezer, Ik heb een mango jurkje besteld bij Zalanda. Deze zou afgelopen weekend worden bezorgd maar dat is niet gebeurd. vervolgens kreeg ik een mail dat het bedrag retour geboek zou worden. Blijkbaar ontvang ik het jurkje helemaal niet meer.... Lees meer
Klacht van Rita van Pareren op 08 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Door een storing van mijn bank heb ik per ongelijk een bestelling 3x i.p.v. 1x betaald. bestelling 10203095930136 met bedrag € 2,95 3x betaald op 5 maart 2021 Lees meer