Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Seher21 op 17 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste zalando, Betreft: telefonisch contact op woensdag 17 februari 2021 tijd: 20:46 Ik heb even wat te zeggen over jullie hondsbrutale medewerkster. Ik heb vandaag mijn pakketje ontvangen waarvoor ik al ruim 2weken bezig was, omdat er geen maat beschrikbaar was. Ik... Lees meer
Klacht van Renatevandewater op 16 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
track trace code niet bekend bij Zalando en PostNl vervolgens contact met leverancier gehad die aangeeft dat het product weer retour gaat. Ik heb geen melding gehad van PostNL dat ik niet thuis was en dat het product bij... Lees meer
Klacht van DemiM op 15 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had mijn tas opgestuurd ter reparatie, uiteindelijk hebben zij mijn tas vernietigd hier van wist ik niks van. Mij is verteld dat als het probleem niet opgelost kan worden dat mijn tas terug gestuurd zou worden naar mij, en... Lees meer
Klacht van moniquevanoudshoorn op 15 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik kan geen contact met de financiele afdeling krijgen, de klachtenformulier en de link die ze via mijn email doorgegeven hebben werkt niet, telefonisch en met de chat kunnen ze niks en mogen ze ook niets doorgeven echt schofterig... Lees meer
Klacht van I_M op 12 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Omdat Zalando mijn klacht afwimpeld met een flauwe sorry en wat vervelend nou een poging om serieus genomen te worden via dit kanaal. Klacht bestelling 10206096220761 Op 3 februari zou mijn bestelling bezorg worden bij de COOP aan de nieuwe... Lees meer
Klacht van DinaDia op 12 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 3 maanden geleden een pakket retour gestuurd en en kreeg vervolgens een betaalherinnering dat ik het openstaand bedrag moet gaan betalen. Dit is meerdere keren gebeurd en niet alleen bij mij. Het is niet logisch dat ik moet gaan... Lees meer
Klacht van mayradominique op 12 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
om 9.00uur zouden de zilvere jordans uitkomen, die kwamen uit in een storing ik contact met een medewerker gezocht die mij vertelde dat er storing was en ik gewoon de app moest blijven vernieuwen. nog geen 1 minuut later staan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb via Tintelingen een cadeaubon van Zalando gekregen. Deze heb ik via een link geactiveerd. Toen ik deze wilde inwisselen bij een bestelling kreeg ik een melding dat de bon niet bestaat. Ik heb de klantenservice gebeld en mijn... Lees meer
Klacht van Saranelissen op 11 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste Ik heb een tijdje geleden een broek besteld van Liu jo in afprijzing,daar ik dezelfde broek heb in een ander kleur en ken was de maat toch niet goed.dus heb hem terug gestuurd.wanneer ik dezelfde broek wou bestellen in een... Lees meer
Klacht van sharon08 op 10 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een tijdje terug zag ik een jas die via zalando te bestellen is en die ik erg leuk vind. Dit artikel is al een tijdje uitverkocht. Ik heb mijn mailadres ingevuld voor een seintje als het artikel weer beschikbaar is.... Lees meer