Klacht: Pakket wachtend…

Wachtendeopzallando op 12 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant van Zalando meldt dat zijn pakket na drie dagen nog steeds in de status "wachtend" verkeert. Dit heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Na 3 dagen is mijn pakket nog steeds wachtend.

Gewenste Oplossing:

Pakket word verstuurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Reactie van de melder van de klacht Wachtendeopzallando

5 jaren geleden - Pakket staat nu als verstuurd, ben benieuwd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wachtendeopzallando
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM