Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ferryvdwal1971 op 30 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 14-2-2021 bestelde ik een lederen riem bij Zalando die ik betaald door cadeaubon van 25,- in te leveren en 2,95 bij te betalen. De riem werd geleverd, maar omdat ik niet thuis was, heeft de bezorger het pakket... Lees meer
Klacht van zaraK op 29 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Als ik een bestelling wil plaatsen bij Zalando dan krijg ik iedere keer alleen maar de mogelijkheid om te betalen via Credit card. Terwijl andere mensen wel via Ideal kunnen betalen etc. Ik heb al mijn rekeningen altijd netjes betaald en op... Lees meer
Klacht van Cassidy66 op 27 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al jaren klant van Zalando Het fijne ervan was, dat je op rekening kan betalen. Staat vermeld op de homepage. Ik heb ook altijd zo kunnen betalen, en betaalde altijd op tijd. Nu wil ik weer een bestelling doen,... Lees meer
Klacht van JustinG023 op 21 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Twee pakketjes besteld, beide retour gestuurd mbv de ophaaldienst van Zalando. Bezorger kwam, nam pakketjes mee maar had geen verzendbewijs voor me. Ik direct contact opnemen met Zalando en volgens hen was dit geen probleem, het zou goed komen. Echter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik betaalde voorheen altijd achter af. Maar nu ik kleding wil bestellen krijg ik geen achteraf betaling methode terwijl andere vriendinnen dit wel hebben. Ik ben een trouwe klant van 4 jaar en heb altijd achteraf betaald .dus ik wil... Lees meer
Klacht van weess op 19 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Wij worden sinds 25 maart 2021 geteisterd door ene Mevr. JantjeBroer. Ons adres wordt gebruikt door deze persoon, dus identificatiefraude; is gemeld bij politie en CMI; krijgen heden incassobureaus op ons dak. We zijn er helemaal klaar mee; Ik heb 2... Lees meer
Klacht van Majasteit op 18 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een lippenstift van Kiko besteld. Het kwam in een doos aan. De verpakking was net zo groot als de verpakking van een doos met schoenen die ik had besteld. Met één enkele lippenstift erin. Ik heb er een... Lees meer
Klacht van Ghbvgast op 18 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik ijs mijn geld dan weer terug!! Lees meer
Klacht van BenniedeBruin op 18 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Wederom een bestelling ontvangen waarvan overduidelijk bleek dat het artikel eerder gebruikt is.Het betreft dit maal een vest waarvan een van de zakken voorzien was van een gedragen mondkapje en een gebruikt papieren zakdoekje.Echt zeer schandalig.Ik heb direct na ontvangst... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al 4 jaar lang ben ik klant bij Zarlando, ik bestel en stuur terug wat niet voldoet en betaal achteraf. opeens krijg ik een e-mail dat ik via creditcard vooraf moet betalen. Hier maak ik bezwaar tegen. Lees meer