Klacht: Balletje

Mmerlien1 op 19 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een sweater besteld en gekregen maar na één keer aantrekken waren er balletjes op die sweater

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe kan krijgen of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM