Klachten over Zalando

Ik had een lippenstift van Kiko besteld. Het kwam in een doos aan. De verpakking was net zo groot als de verpakking van een doos met schoenen die ik had besteld. Met één enkele lippenstift erin. Ik heb er een... Lees meer

Ik ijs mijn geld dan weer terug!! Lees meer

Wederom een bestelling ontvangen waarvan overduidelijk bleek dat het artikel eerder gebruikt is.Het betreft dit maal een vest waarvan een van de zakken voorzien was van een gedragen mondkapje en een gebruikt papieren zakdoekje.Echt zeer schandalig.Ik heb direct na ontvangst... Lees meer

Al 4 jaar lang ben ik klant bij Zarlando, ik bestel en stuur terug wat niet voldoet en betaal achteraf. opeens krijg ik een e-mail dat ik via creditcard vooraf moet betalen. Hier maak ik bezwaar tegen. Lees meer

Ik heb rond 30 maart een bestelling retour verzonden, op 2 april kreeg ik een email dat het verwerkt was en 1-3 werkdagen kon duren tot terug betaling. Pasen heeft hier tussen gezeten dus ik snap dat het iets langer... Lees meer

Ik kreeg vandaag een mailtje van jullie dat ik mijn kleed van mango heb geretourd maar ik dit kleed nooit ontvangen. Graag zou ik toch dat kleed willen 11003060983175 maat medium Lees meer

Zojuist een bestelling geplaats en bij betaling kreeg ik tot mijn verbazing ALLEEN via creditcard betalen !. Ben al jaren vaste klant bij Zalando en betaal mijn bestellingen ALTIJD op rekening. Nooit eerder problemen mee gehad tot op vandaag. Telefonisch contact met... Lees meer

Na 3 dagen is mijn pakket nog steeds wachtend. Lees meer

Ik heb een jas besteld maar in de linker zak zat een gat. De jas zelf is voor de rest wel heel erg mooi Lees meer

Op 26 november 2020 jl heb ik zwarte boots bezorgd gekregen. Ik was er erg blij mee. Nu zijn we 4 maanden verder en zitten er in beide schoenzolen 2x een snee, onder, in het midden van de schoenzool. De... Lees meer