Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
Klacht van Karin Lamphen op 08 augustus 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Eind juni heb ik een pakket geretourneerd naar een partner van Zalando. Ik bestel nogal veel en die maand had ik ook aardig wat retouren en dus afgifte bonnen. Ik kreeg mail naar mail dat de retouren verwerkt waren. In... Lees meer
Klacht van Etienne. 1 op 05 augustus 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb iets besteld en niet ontvangen toch moet ik betalen Lees meer
Klacht van lcmeeder op 04 augustus 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een bestelling werd door een 'partner' verzorgd, die het afwijkend van de normale post.nl-verzending via een of andere obscure koerier liet bezorgen. Was niet thuis en het pakket werd gedumpt bij een nog obscuurder afgiftepunt - op 60(!) minuten lopen.... Lees meer
Klacht van Gijs2016 op 01 augustus 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn zoon heeft 12 mei 2021 een bestelling geplaatst en zijn pet van POLO Ralf Lauren geleverd gekregen. Nu is het geval dat de pet al helemaal verkleurd. Niet veel opgehad en het is net of het door de zon... Lees meer
Klacht van Sweetdemonica op 26 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had (als onderdeel van een grotere bestelling) een jurk besteld. Alle bestelde kleding is aangekomen behalve 1 jurk. Hierover contact gehad met de klantenservice en op hun aanraden opnieuw besteld. Deze keer en de volgende twee keer dat ik... Lees meer
Klacht van Ashleydiana14 op 26 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 21 dagen geleden een artikel direct geannuleerd na bestellen en nu nog mijn geld niet terug Lees meer
Klacht van quasibolo op 22 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn dochter heeft een bestelling geplaatst bij Zalando. Na de eerste herinnering hebben we de factuur direct betaald onder vermelding van het bestelnummer. Dit moet blijkbaar het factuurnummer zijn. Na diverse mailtjes krijgen we een incasso toegestuurd met extra incassokosten. Zalando... Lees meer
Klacht van Dine85 op 21 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 7 juni bestelling 10203103260355 geplaatst. Dit artikel is nu €60 goedkoper. Je zou kunnen zeggen dat ik het artikel terugstuur aangezien ik 100 dagen retourrecht heb en het opnieuw bestel maar ik heb ineens alleen de optie... Lees meer
Klacht van Kloemeltje op 20 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb eind mei een bestelling gedaan bij Zalando, van ongeveer 150 euro. Die moest ik persé direct betalen, achteraf betalen (wat ik normaal altijd doe) ging ineens niet. Geen idee waarom niet, wist Zalando zelf ook niet (?). Ik... Lees meer
Klacht van Mmerlien1 op 19 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een sweater besteld en gekregen maar na één keer aantrekken waren er balletjes op die sweater Lees meer