Klacht: Herhaalde onterechte aanmaningen

Dieke Capiau op 05 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telkens opnieuw moet ik opzoekingen doen en bewijzen dat alles betaald is . De ene keer krijg ik daarvan bevestiging , de andere keer opnieuw een aanmaning.

Gewenste Oplossing:

Dat ze uiteindelijk alles afsluiten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM