Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

40 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Betaling is teruggestort

Klacht van suzanne_koudijs op 02 januari 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ben al jaren een trouwe klant bij Zalando maar afgelopen maand was ik op vakantie, voor mijn vakantie heb ik de betaling netjes uitgevoerd. Vervolgens kom ik terug van vakantie en krijg in een aanmaning + incasso kosten van 40... Lees meer

Incasso

Klacht van Taraedoo op 26 december 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Kort geleden had ik een Calvin Klein sportbeha besteld bij Zalando. Spijtig genoeg was deze te klein en moest ik deze dus retouren. Ik maakte een retourafspraak met Zalando omdat er geen PostNL-punten meer zijn bij mij in de buurt.... Lees meer

Telefoniste Luelle

Klacht van SophieM op 23 december 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Onbeleefde en niet helpende telefoniste. Even later, toen ik opnieuw belde, had ik wel een dame aan de lijn die me heel vriendelijk heeft geholpen. Die ene telefonist verdient ontslag! Ze hoort daar niet! Jammer voor die persoon die me... Lees meer

Artikel defect geen restitutie

Klacht van Margotbrink op 20 december 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Bij zalando een Gstar spijkerbroek aangeschaft a €119,95. Na een aantal keer dragen pilt de stof bij de bovenbenen. De stof is dus defect maar dit wordt niet gezien als een productie fout. Een lelijke broek en geen geld retour of... Lees meer