Beste,
Ik heb een klacht over een artikel die ik besteld heb bij een bestelling op Zalando. Het gaat om een Nike performance vest die ik naast verschillende andere kleding besteld had. Het Nike vest zou door een andere bezorger bezorgd... Lees meer
M'n schoenen zijn in de verkeerde kleur opgestuurd Lees meer
Ben al jaren een trouwe klant bij Zalando maar afgelopen maand was ik op vakantie, voor mijn vakantie heb ik de betaling netjes uitgevoerd. Vervolgens kom ik terug van vakantie en krijg in een aanmaning + incasso kosten van 40... Lees meer
mijn schoonzoon heeft sneakers van karl lagerfeld gekocht in aanbieding voor mijn dochter en kan niet voor de zelfde prijs geruild worden in een maat kleiner,hiervoor vragen ze de volle prijs weer terwijl het om een ruiling gaat ,ik vindt... Lees meer
Kort geleden had ik een Calvin Klein sportbeha besteld bij Zalando. Spijtig genoeg was deze te klein en moest ik deze dus retouren. Ik maakte een retourafspraak met Zalando omdat er geen PostNL-punten meer zijn bij mij in de buurt.... Lees meer
Mijn dochter heeft laarsjes besteld voor de kerst, echter is het pakket nooit aangekomen (we waren de gehele dag thuis). De status bij PostNL veranderde plots in afgeleverd. Ik heb gebeld naar PostNL en die zeiden me dat dit nog... Lees meer
Onbeleefde en niet helpende telefoniste.
Even later, toen ik opnieuw belde, had ik wel een dame aan de lijn die me heel vriendelijk heeft geholpen.
Die ene telefonist verdient ontslag! Ze hoort daar niet!
Jammer voor die persoon die me... Lees meer
Ik wil met IDEAL betalen. Dit heb ik ook zo ingesteld, maar ze dwingen mij om op rekening te betalen. Die ik dan vergeet en dan een aanmaning krijg.
Ik krijg niet eens de keuze hoe ik wil betalen Lees meer
Bij zalando een Gstar spijkerbroek aangeschaft a €119,95.
Na een aantal keer dragen pilt de stof bij de bovenbenen. De stof is dus defect maar dit wordt niet gezien als een productie fout.
Een lelijke broek en geen geld retour of... Lees meer
Ik heb 2 keer iets besteld bij Zalando. De eerste keer kwam mijn bestelling veel te laat , en kreeg ik een e-mail dat het nu drukker is dan anders,De tweede keer dat ik wilde bestellen heb... Lees meer