Klacht: Geld van retour niet ontvangen

Tssrct op 07 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ruim een maand geleden heb ik een aantal artikelen geretourneerd met een totale waarde van 395 euro. Dit bedrag heb ik nog steeds niet ontvangen. Daarnaast blijkt de klantenservice onbereikbaar. Via de telefoon krijg ik enkel een in gesprek toon en de chat wordt afgebroken omdat er geen mensen beschikbaar zouden zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik het in volledigheid terug heb ontvangen op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door