Onbeleefde en niet helpende telefoniste.
Even later, toen ik opnieuw belde, had ik wel een dame aan de lijn die me heel vriendelijk heeft geholpen.
Die ene telefonist verdient ontslag! Ze hoort daar niet!
Jammer voor die persoon die me... Lees meer
Ik wil met IDEAL betalen. Dit heb ik ook zo ingesteld, maar ze dwingen mij om op rekening te betalen. Die ik dan vergeet en dan een aanmaning krijg.
Ik krijg niet eens de keuze hoe ik wil betalen Lees meer
Bij zalando een Gstar spijkerbroek aangeschaft a €119,95.
Na een aantal keer dragen pilt de stof bij de bovenbenen. De stof is dus defect maar dit wordt niet gezien als een productie fout.
Een lelijke broek en geen geld retour of... Lees meer
Ik heb 2 keer iets besteld bij Zalando. De eerste keer kwam mijn bestelling veel te laat , en kreeg ik een e-mail dat het nu drukker is dan anders,De tweede keer dat ik wilde bestellen heb... Lees meer
Ik heb precies een jaar geleden bij Zalando een rugzak van The North Face aangeschaft. Dit was een dure rugzak. Op de rugzak zit 2 jaar garantie. Bij zalando aangegeven dat de naad aan de onderkant/zijkant van de rugzak los... Lees meer
Schoenen besteld op black friday. Verkeerd artikel geleverd. Retour gestuurd en weer de goede besteld. Helaas weer de verkeerde artikelen ontvangen. Lastig zo Zalando! Lees meer
Ik wacht al meer dan een week op de levering die door een partner an zalando ging bezorgd worden. Zalando reeds gecontracteerd maar zij wijzen in de richting van hun partner, geen excuses, geen oplossing. Gewoon pech! Lees meer
Ik wacht al 3 weken op een paar terug betalingen van zalando. 1 keer 79.95. 1 keer 145 euro en 218 euro. Het duurt mij veel te lang. Graag wil het terug gestort hebben. Ik mail maar geen reacties Lees meer
In 2011 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando. De bestelling is echter nooit bij mij afgeleverd. Ik heb daar veelvuldig contact over gehad met Zalando. Deze bleef echter bij haar standpunt dat er was geleverd wat beslist niet het... Lees meer