Ik heb precies een jaar geleden bij Zalando een rugzak van The North Face aangeschaft. Dit was een dure rugzak. Op de rugzak zit 2 jaar garantie. Bij zalando aangegeven dat de naad aan de onderkant/zijkant van de rugzak los... Lees meer
Schoenen besteld op black friday. Verkeerd artikel geleverd. Retour gestuurd en weer de goede besteld. Helaas weer de verkeerde artikelen ontvangen. Lastig zo Zalando! Lees meer
Ik wacht al meer dan een week op de levering die door een partner an zalando ging bezorgd worden. Zalando reeds gecontracteerd maar zij wijzen in de richting van hun partner, geen excuses, geen oplossing. Gewoon pech! Lees meer
Ik wacht al 3 weken op een paar terug betalingen van zalando. 1 keer 79.95. 1 keer 145 euro en 218 euro. Het duurt mij veel te lang. Graag wil het terug gestort hebben. Ik mail maar geen reacties Lees meer
In 2011 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando. De bestelling is echter nooit bij mij afgeleverd. Ik heb daar veelvuldig contact over gehad met Zalando. Deze bleef echter bij haar standpunt dat er was geleverd wat beslist niet het... Lees meer
ik heb nike ari max besteld alleen toen ik ze voor het eerst aan had en mee naar school ging, zag ik als dat de lijn laag helemaal wit word. Lees meer
13 november een jas besteld, 14 november al verzend bevestiging gekregen en tot op heden toe niks ontvangen. De volgcode van de verzending veranderd ook helemaal niet. Meerdere keren met zalando gebeld en krijg steeds te horen klacht is doorgezet.... Lees meer
geachte heer mevrouw,
ik heb een brief ontvangen van deurwaarder infoscore.er schijnt openstaande factuur van zalando van 2014 te staan.als ik zalando bel zeggen ze ik moet kontact opnemen met infoscore. de factuur is vergeten al 2 jaar lang maar dan... Lees meer
Op 25 oktober j.l. is mijn jeans opgehaald (11.59u). Hier heb ik zelfs een bevestiging van ontvangen. Ook heb ik via Post Nl een formulier opgevraagd waar ik een bewijs heb van het ophalen van mijn jeans.
In de nieuwe... Lees meer