Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

41 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

niet ontvangen bestelling

Klacht van rgoossens op 23 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik deed enkele bestellingen bij Zalando en koos voor achteraf betalen. De bestellingen heb ik echter nooit ontvangen desondanks dat ze op hun website aangegeven staan als afgeleverd. Geen idee dus waar de bestellingen heen zijn. Betaalherinneringen en dreigen met... Lees meer

Defect artikel

Klacht van jaimmx op 20 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Afgelopen week is mijn opa komen te overlijden. Omdat het erg snel ging allemaal had ik op het laatste moment nog een jurkje nodig voor de begrafenis. (waar ik heel veel waarde aan hechtte op deze hele belangrijke dag). Ik... Lees meer

Lipsy Zakelijke jurk - dark blue

Klacht van GirlsJustWantToHaveFun op 20 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb begin augustus een jurkje gekocht bij zalando,voor een bruiloft die ik had. ik heb op de bruiloft alleen op houten stoeltjes gezeten of gestaan en toch was mijn jurkje beschadigd. Toen heb ik zalando een mail gestuurd en... Lees meer

Geen geld retour

Klacht van Mat2411 op 20 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Artikel geretourneerd. Via Zalando besteld en betaald, maar geleverd door een "partner" bedrijf Bestseller genaamd. Na een maand nog geen geld retour, nog een bevesting retour gemaild gekregen. Bellen met de klantenservice gaat niet (nummer niet bereikbaar), chat staat ook uit (vanwege... Lees meer

onrecht incasso kosten

Klacht van silviaBO op 08 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben zeer ontevreden over de manier zalando mij heeft behandeld als klant mar ook als mens. Product retour niet op tijd geregistreerd, pas nadat ik zelf heb gecheckt en emails hierover heb verstuurd. Mijn retourzending was op 8.07.17 (heb alle... Lees meer