Een klant heeft op de website van Zalando donkerblauwe huispantoffels van Tamaris gevonden met een korting van 50%, maar bij het plaatsen van de bestelling waren ze plotseling met 30% verhoogd. De klant vraagt zich af hoe deze prijsverandering tijdens de uitverkoop te verklaren is.
3 dagen geleden zocht ik op uw site naar huispantoffels van tamaris , vond er donkerblauwe aan 50% nu ik ze vandaag wilde bestellen verbaasde het me dat ze ineens duurder waren aan min 30 % toch raar he nu het solden is , hoe valt dit te verklaren? Mvg
De pantoffels weer aan de laagste prijs?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
