Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van QvSD op 09 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Look van de dag, zo meldt de titel. En dan druk je erop, zijn het 2 paar schoenen en/of andere combinaties. Elke keer. Wat is hier de look van ?? Hoor hier graag over. Heb al een keer hierover gebeld. Waarom wordt... Lees meer
Klacht van tessdezwart op 09 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
niet meer kunnen leveren van mijn bestelde product. ik heb gister bij jullie een sportlegging van Adidas besteld. vandaag een mail gekregen dat die door een fout niet meer leverbaar is. ik heb al betaald en kon niet wachten tot... Lees meer
Klacht van Haraf op 08 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
November heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando Dit pakje werd geleverd naar mij thuis op het moment dat ik op mijn werk werk was. Krijg een mail van Bpost "bedank voor uw pakje in ontvangst te hebben genomen" heb meteen gebeld en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb op 24-01-2018 en op 25-01-2018 bestellingen gedaan bij zalando.Deze bestellungen zijn echter nooit geleverd door POST NL .Heb hier over gebeld met zowel Zalando als POST NL.krijg te hoten dat de bestellingen zijn geleverd op 26-01-2018.terwijl ik in de... Lees meer
Klacht van Reggie Abels op 03 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heel ontevreden over telefonist die nauwelijks meekijkt naar het genoemde probleem. Gebruik termen als laat u uitschrijven etc Lees meer
Klacht van Oplossing vinden op 31 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Deel vd bestelling retour gedaan 1stuk gehouden goederen waren besteld maar kwamen in delen toe ook van andere merken Pepe jeans en marks x spencer Pepe jeans gehouden al de rest retour op 30/12/2017 ook de goederen van zalando mijn bestel... Lees meer
Klacht van Diana Hoogvorst op 29 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Als kerstcadeautje een leuk zilver kettinkje gekocht voor onze dochter. Bij het bewonderen was het kettinkje meteen al kapot naast te staafje Grote teleurstelling bij onze dochter, kettinkje naar de juwelier gebracht om het schakeltje weer te herstellen. De juwelier nam het risico... Lees meer
Klacht van Salesshopper op 27 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Tijdens de aktie periode was er op de gehele sale een extra korting van 20%. Als enige voorwaarde stond er dat het min. Te besteden bedrag 100 euro moest zijn. Na de bestelling toch nog even de korting gecontroleerd en... Lees meer
Klacht van Marij Becking op 26 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
telefonisch niet bereikbaar geen mogelijkheid om mijn bestelling af te ronden (heb op dit moment geen geldige creditcard), maar ik kan altijd met ideal betalen. Lees meer
Klacht van BiancaHoff op 25 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 19-01 de, Friboo Sneakers hoog - black Artikelnummer: F5714DA17-Q11 besteld ze waren op het eerste gezicht erg leuk ben alleen niet tevreden over de kwaliteit de veters zijn al binnen 2 keer dragen kapot en het matriaal is vrij... Lees meer