Mijn Klacht:
07-04-2018 een horloge bestelt, tot heden nog niks ontvangen maar wel €95,- euro betaalt!
Niemand die weet waar mijn pakket is, heel bijzonder!
Klant kwijt!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket voor 27-04-2018 binnen heb!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 april 2018 een horloge besteld bij Zalando en heeft hiervoor €95,- betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen over de status van de zending, blijft de klant zonder duidelijkheid over het pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
