Op 30 september 2019 heb ik bij Zalando een bestelling gedaan van 2 paar schoenen. Hiervan werd 1 paar schoenen al snel geleverd, namelijk op 3 oktober. Een dag later kreeg ik een mail dat mijn andere schoenen vertraagd zouden... Lees meer
Ik heb op 6 september een grote bestelling gedaan bij Zalando en in goede orde ontvangen. Alle artikelen waren vooruit betaald. Een aantal artikelen heb ik retour gestuurd aan Zalando en hiervan op 16 september de bevestiging gekregen dat de... Lees meer
Bij het bellen van het klantenservice nummer (0800 0227 087) wordt de verbinding gelijk verbroken. Zalando klantenservice is telefonisch niet bereikbaar. Lees meer
Ik heb schoenen gekocht bij Zalando. Nike air Max ter waarde van 108 euro. Deze komen van een externe Duitse partner.Ze passen helaas niet. Ik heb ze gepast en hier zijn helaas wat pluisjes van mijn sokken blijven zitten.... Lees meer
Hallo
Ik heb vorige week sneakers besteld van merk puma in 2 verschillende maten
Maar ik heb ze nog steeds niet!
Van mij mag je ze annuleren ik heb net Vans hoge schoen besteld het deed mij veeeeelste lang!!!! Lees meer
Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met de medewerkers maar tevergeefs, Ik heb bij mijn bestelling geen retourticker nog een factuur gekregen. Ik heb gevraagd om dit naar mijn huidige email.adres te sturen maar dit... Lees meer
ik wilde laarzen bestellen bij zalando.nl maar dat kon niet moest via zalando.be maar ik diende wel 23€ meer te betalen de korting op de nederlandse site was groter ik begrijp niet dat ik niet kan bestellen waar ik wil... Lees meer
April zwangerschapskleding besteld, volgens Zalando verstuurd volgens postnl geleverd echter hebben wij niets gehad. Vervolgens zijn wij tussen deze 2 bedrijven in komen te hangen. Afijn 2 maanden geleden maar betaald voor de artikelen omdat de bevalling er aan zat... Lees meer
Ik heb een flesje parfum van 30 ml besteld en een flesje van 8 ml geleverd gekregen. Klantenservice gebeld en voorgesteld dat ze het verschil ( ongeveer 9 euro) terugstorten op mijn rekening. Dit kon niet. Mij werd aangeraden... Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb op 14 oktober 2019 een paar schoenen besteld. Deze worden waarschijnlijk geleverd op mijn thuisadress.
Maar ik kreeg net een berichtje van de Zalando-App dat ik nog een bestelling heb gedaan. De laatste bestelling is niet van... Lees meer