Klachten over Zalando

Ik kan alleen nog maar bestellen en betalen door middel van een credit card. Die heb ik niet. Ik heb 2x contact opgenomen maar ze zeggen dat het afhangt van verschillende factoren waar zij geen inzage in hebben en dat... Lees meer

Artikel was gister avond nacht nog super goedkoop Dus wou hem bestellen paar uur later was hij gewoon de normale prijs wil uw mijn uitleggen Waroom dat is elke keer verandert het van prijs nu moet ik elke keer... Lees meer

Op 2 oktober iets retour gestuurd. Na enige tijd werd dit aangepast in mijn account, alszijnde afgewikkeld en geen betaling meer open. Nu bijna 4 weken later geven zij aan dat het toch niet afgewikkeld is. En zij willen nu... Lees meer

Op 24 oktober heb ik laarsjes besteld bij Zalando en betaald. Betreft bestelling 10206069057851 Vandaag 28-10 krijg ik om 4.10 uur een mail dat de bestelling vertraging heeft opgeleverd. Om 15.09 uur krijg ik wederom een mail dat de bestelling is geannuleerd. Ik probeer... Lees meer

Ik kan alleen nog maar bestellen en betalen via credit card. Die heb ik niet. Ik heb 2x contact opgenomen maar ze zeggen dat ze geen inzage hebben waarom ik niet meer kan betalen met ideal of achteraf kan betalen.... Lees meer

Ik heb 23 weken geleden nieuwe schoenen besteld, alleen nu begint opeens de schoenzool los te raken voor twee derde van de schoen. Heb niks geks gedaan met de schoenen dus snap niet hoe dit kan. Lees meer

Oplichterij. 2 artikelen terug gestuurd maar moesten naar en partner superdry. Die hebben retour niet afgemeld bij zalando. Zalando zegt je moet betalen. Wij hebben geen verzend bewijs dat is pech niet gehad. Zalando zegt neem contact op met superdry.... Lees meer

Beste Zalando, Zojuist staat er op mijn track and trace dat ik mijn bestelling heb ontvangen maar ik was heel de dag thuis, de bel is niet gegaan. Helemaal niks. Heel apart dit. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen dus, ook... Lees meer

Ik heb een jurkje besteld voor een feest. In plaats van het jurkje ontving ik herenschoenen. Ik heb gebeld. Het volgende is mij gezegd: - ik moet het jurkje zelf opnieuw bestellen (dat betekent dat ik het dus niet ontvang voor... Lees meer

Ik bestel al jaren bij zalando en heb geen betalingsachterstanden. Eerst betaalde ik achteraf, later werd mij verplicht om via ideal te betalen. Hierover gebeld met klantenservice, er werd verteld dat zalando het recht heeft om zonder rede de betaalwijze te... Lees meer