Klachten over Zalando

Heb een artikel besteld betaald.. en oeps verkeerde dus meteen geannuleerd zodat ze geen kosten hebben aan t verzenden en retouren.. Nu wacht ik al 3 weken op mijn geld en hun reactie is dat ze het te druk hebben dus... Lees meer

Ik wacht al sinds 8 november op een terugbetaling van 2 orders bij Zalando. Op 8 november heeft Zalando mijn spullen retour ontvangen. Als ik vraag waar mijn geld blijft, komen ze met vele verschillende verklaringen dat ze een systeem storing... Lees meer

Ik heb op 13 november een jurkje besteld bij jullie. En hij zou vrijdag de 15de tussen 11 en 3 bezorgd worden, ik heb heel de dag gewacht . Savonds was het we nog niet dus heb ik gebeld de... Lees meer

met tegoedbonnen een shirt besteld bij zalando maat 38 . ontving maat 34 , dit is nu in totaal 4 gebeurd elke keer onvang ik maat 34 terwijl 38 is besteld en ook op de pakbon staat en in de... Lees meer

Zalando blijft mij bestoken met reclamemail ondanks herhaaldelijk beloven dat ze mij uithadden geschreven wat dus niet waar is . Iedere dag opnieuw weer, en nergens een vinkje om uit te schrijven. Hoe kom ik van ze af ,ik word doodmoe... Lees meer

Even geleden een bestelling geplaatst, waarvan helaas alles terug moest. Ik had voor achteraf betalen gekozen, dus hoefde uiteraard 0,- te betalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een aanmaning enige tijd later, voor een shirtje van 17 euro. Meteen gereageerd... Lees meer

Ik wordt door zalando geteisterd met reclames waar ik niet op zit te wachten Elke dag ontvang ik advertenties als hieronder getoond en vaak zelfs meerdere keren per dag. Dit is gewoon keihard spammen wat zalando doet en dat is mijns inziens... Lees meer

Ik heb bij zalando een witte longsleeve gekocht van de PullBear. Het artikel wat ik ontvangen heb ik een wit korte mouwen shirt. Dit is dus iets heel anders. Lees meer

1 artikel besteld, betaald via iDeal direct mail ontvangen mbt levering direct geld afgeschreven (natuurlijk) 3 min later annuleringsmail vam Zalando wacht 5 dagen later nog op geld retour van Zalando Klacht 1: als het artikel niet leverbaar is, maak het dan ook onmogelijk om dut... Lees meer

Evenals mevr. Ruytenberg krijg ook ik geen contact met een medewerker van Zalando. Tig keren gebeld op verschillende dagen en wisselende tijdstippen, maar bij Zalando kunnen ze mij niet horen. Gereageerd op een feed back en een mail gestuurd, maar... Lees meer