Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chinoshorthair op 05 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde 2 foundations, deze waren niet goed dus stuurde ik die terug maar kreeg maar geen terugbetaling. Ik nam contact op met Zalando en hun bevestigde de retour te hebben ontvangen, maar na meer dan 2 maand heb ik... Lees meer
Klacht van Manouk1304 op 05 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 29-11 een pakket besteld bij Zalando en deze netjes gelijk betaald. Het pakket zou tussen 1-3 werkdagen bezorgd worden. Nu is het nogsteeds niet binnen en we zijn inmiddels een week verder. Ik heb een trackingnummer per... Lees meer
Klacht van Rachel Kuijlaars op 05 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Het BARCELONA vest wat ik nu heb besteld was vorige week afgeprijsd nu gister en eergisteren was het weer de originele prijs en vandaag is het weer afgeprijsd. Lees meer
Klacht van Danielle 2509 op 04 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had twee artikelen besteld maat 36 en maat 38 nu zaten deze niet goed stof was te dun dus alle twee weer terug in zalando verpakking gedaan mijn vriend was hier getuigen van dus deze weg gebracht krijg ik... Lees meer
Klacht van Anassy03 op 04 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een broek gekocht en er stond niks op de website dat de broek super skinny is en nu heb ik een hele skinny broek vind dit heel slordig van jullie had het namelijk nodig voor een bruiloft . Lees meer
Klacht van ed-culinair op 04 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op zaterdag 30 november heb ik een bestelling geplaatst met bestelnummer: 132040043811339. Toen ik vandaag de doos opende zat er een hele andere bestelling in de doos, samen met mijn pakbon en de pakbon van de bestelling (bestelnummer: 13901015680205) die... Lees meer
Klacht van HudaSufyan op 04 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 3 november de volgende jas ontvange: Dorothy Perkins Mantel - berry Maat: 46 Prijs: €67,49 Bestelnr: 10203069311754 In eerste instantie was ik tevreden Goede pasvorm, mooie kleur etc, maar na twee weken zat de knop er al niet meer aan. Die... Lees meer
Klacht van nnn2019 op 04 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een probleem mt mijn bestelling maar Zalando klanten service is onbereekbaar. Lees meer
Klacht van Help6.nl op 03 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
!!!!!!!HELP!!!!!!!! Gister voor de 2e keer een aanmaning gekregen tbv € 116,97 terwijl ik geen idee heb waarom omdat ik alles wat ik heb gehouden heb betaald en wat niet goed was heb teruggestuurd. 2x per mail gemeld en nooit wat op... Lees meer
Klacht van Malfunked op 03 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb in november een aantal producten gekocht. Twee van de producten heb ik gehouden en netjes betaald. De rest heb ik terug gestuurd. Jammer genoeg heeft Zalando 1 van de geretourneerde producten niet goed verwerkt en heeft me hiervoor... Lees meer