Mijn Klacht:
op 29 juni is een monteur langsgekomen ONT NOKIA GPON kastje aan te sluiten .Hij kon eea niet registreren/activeren, zou binnen 24 uur worden opgelost.
Verschillende keren gebeld op 088-2229222 een nette klachtmail gestuurd naar [email protected]. Het is oorverdovend stil, klantonvriendelijk niet professioneel.
Ondertussen kan ik mijn werkzaamheden niet uitvoeren (het ontbreken van wifi en internet).
Youfone kom in actie aub!!!
Gewenste Oplossing:
1) onmiddellijk aansluiting van mijn internet, heb het nodig voor mijn werkzaamheden
2) compensatie van abonnementskosten (de teller loopt door terwijl ik geen product heb afgenomen)


