Sinds 18 februari 2012 wacht ik op mijn simkaart, die dus nog steeds niet geleverd is.
Ik heb hierover een paar weken geleden al een klacht geschreven, maar het is nog steeds niet verholpen.
Ik ben al het wachten zat. Na tientallen... Lees meer
Ik heb me via hun site op 1-1-2012 aangemeld. Er was een actie bellen 2-jarig €2,50 p/m i.p.v. €5,85 p/m. Ik heb ook een bevestigingsmail gehad waar dat ook in bevestigd is. Nu blijkt dat ze op 2-1 de site... Lees meer
Abonement wordt niet geactiveerd sinds 16 maart.
3 keer in 3 dagen gebeld met klantensevice 1 Euro 30 p/gesprek
Elke keer wordt belooft binnen enkele uuren het probleem te verhelpen. Nog geen aansluiting Lees meer
geeft geen antwoord op via contact vragenformulier gestelde vragen.
Lees meer
Ik heb vorige week onderstaande problemen gemeld op Klacht.nl
Ik heb op 20 januari 2012 een telefoonabonnement afgesloten bij Youfone met onbeperkt snel internet. Na een paar dagen kwam ik er achter dat mijn internetsnelheid heel laag is, namelijk 61 down... Lees meer
Ik heb vorige week onderstaande problemen gemeld op Klacht.nl
Ik heb op 20 januari 2012 een telefoonabonnement afgesloten bij Youfone met onbeperkt snel internet. Na een paar dagen kwam ik er achter dat mijn internetsnelheid heel laag is, namelijk 61 down... Lees meer
Ik probeer al enige tijd (een paar weken) bij mijn telefoongegevens te komen. Factuur specificaties. Dit heb ik zeer dringend nodig. Klantenservice meerdere malen gebeld. Iedereen zegt wat anders, er worden valse beloftes gemaakt met andere woorden zij hebben hun... Lees meer
Klachten worden niet opgelost door Youfone.
Melde je klacht bij het het Juridisch Loket (www.juridischloket.nl).
Het Juridisch Loket geeft gratis antwoord op uw juridische vraag. Het Juridisch Loket is een initiatief van de overheid en wordt betaald door het Ministerie... Lees meer
Ik heb me via hun site op 1-1-2012 aangemeld. Er was een actie bellen 2-jarig €2,50 p/m i.p.v. €5,85 p/m. Ik heb ook een bevestigingsmail gehad waar dat ook in bevestigd is. Nu blijkt dat ze op 2-1 de site... Lees meer
Zeer slechte en teleurstellende service:Op Zaterdag 18 februari 2012 heb ik een aanvraag gedaan voor een sim only abbonement (250min.) zonder nummer behoud. Vervolgens kreeg ik het volgende mail terug van Youfone:"Uw gegevens worden gecontroleerd. Indien deze correct zijn zullen... Lees meer