Bij Youfone zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 32 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.465 klachten over Youfone ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.464 van de 2.465 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 32 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Youfone via de website www.youfone.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van frvinck op 12 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben reeds sinds begin december bezig om een BB abonnement te bestellen bij Youfone (er is reeds een zakelijk abonnement, dit abonnement moet toegevoegd worden). Uiteindelijk is dit half december gelukt (problemen online die men niet kon verklaren). Diverse... Lees meer
Klacht van YEM op 10 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Simkaart kwam na 5 weken Maakt zelf rekeningen (kosten die je nooit hebt gemaakt worden gefactureerd.) Nog steeds Geen inzage over je eigen verbruik terwijl ze hebben beloofd dat het per 1-1-12 moet lukken. Alle ander abonnementen kunnen wel inloggen maar de bb... Lees meer
Klacht van Denise van Eunen op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Al tijden bezig om contact met Youfone te krijgen. Nu zeggen ze op mijn naam toe dat ze een 06-nummer, dat mijn totaal niet bekend is, per 2-2-12 beeindigd gaat worden. Het is zo jammer dat het niet over mijn... Lees meer
Klacht van wilhelmus01 op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone heeft dmv van ontermediair "direct pay services" ten onrechte tweemaal een "zero day"incasso gedaan. Toezeggingen gedaan per email om het abonnement te annuleren en de administratiekosten terug te betalen zijn niet nagekomen. Ik heb gisteren zelfs een brief van... Lees meer
Klacht van wbeelen op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Inmiddels al een paar keer het gehele traject doorlopen wat op de website staat van Youfone, onder het onderdeel blackberry-instellingen. Inmiddels al een aantal keer gebeld met de helpdesk, maar deze komen iedere keer met een andere reden waarom ik... Lees meer
Klacht van user-78007 op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb in november een BB+250min abbo aangevraagd, nooit een simkaart gehad, maar toch een factuur die open staat. Dit terwijl ik het abonnement ook net als de helft hier had opgezegd. Toch moest ik wel de administratiekosten betalen, geen... Lees meer
Klacht van WesleyL op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ze hebben mij nu via mail benaderd, dat het contract niet opzegbaar is. Waarschijnlijk bewust per mail zodat het niet op deze site zou komen. Contract is dus wel opzegbaar zie: " Bij koop op afstand: heb je het abonnement... Lees meer
Klacht van WesleyL op 04 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zoals ik ook van van meerdere voorgangers heb gelezen. Klacht is dus niet opgelost en termijn is nu weer verschoven naar vanavond. Wederom een herhaling, gisteren was het uiterlijk vanmiddag, nu weer doorgeschoven naar vanavond. Ik wil het contract ontbinden! Lees meer
Klacht van WesleyL op 03 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vanaf 2 januari zou mijn zoon mijn oude BB gebruiken samen met bovenstaande youfone abbo. Bellen en sms gaat wel, maar alle BB diensten niet. Heb er nu al 4 maal telefonisch contact over gehad, en heb enorm sterk het idee dat... Lees meer
Klacht van JFMSanders op 03 januari 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
na maandenlang bellen en geen simkaart ontvangen te hebben na aanmelding via site het abonnement op kunnen zeggen. In oktober het bericht gekregen dat abonnement was opgezegt en nu alsnog een rekening ontvangen. Ik heb het bedrag gestorneerd en krijg... Lees meer