Inmiddels al een paar keer het gehele traject doorlopen wat op de website staat van Youfone, onder het onderdeel blackberry-instellingen. Inmiddels al een aantal keer gebeld met de helpdesk, maar deze komen iedere keer met een andere reden waarom ik... Lees meer
Ik heb in november een BB+250min abbo aangevraagd, nooit een simkaart gehad, maar toch een factuur die open staat. Dit terwijl ik het abonnement ook net als de helft hier had opgezegd. Toch moest ik wel de administratiekosten betalen, geen... Lees meer
Ze hebben mij nu via mail benaderd, dat het contract niet opzegbaar is. Waarschijnlijk bewust per mail zodat het niet op deze site zou komen.
Contract is dus wel opzegbaar zie:
" Bij koop op afstand: heb je het abonnement... Lees meer
Zoals ik ook van van meerdere voorgangers heb gelezen. Klacht is dus niet opgelost en termijn is nu weer verschoven naar vanavond. Wederom een herhaling, gisteren was het uiterlijk vanmiddag, nu weer doorgeschoven naar vanavond. Ik wil het contract ontbinden! Lees meer
Vanaf 2 januari zou mijn zoon mijn oude BB gebruiken samen met bovenstaande youfone abbo.
Bellen en sms gaat wel, maar alle BB diensten niet.
Heb er nu al 4 maal telefonisch contact over gehad, en heb enorm sterk het idee dat... Lees meer
na maandenlang bellen en geen simkaart ontvangen te hebben na aanmelding via site het abonnement op kunnen zeggen. In oktober het bericht gekregen dat abonnement was opgezegt en nu alsnog een rekening ontvangen. Ik heb het bedrag gestorneerd en krijg... Lees meer