Mijn Klacht:
ik wacht al vier maanden op mijn bestelling van 29,95 en kan ook geen contact krijgen met het bedrijf
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
Klacht: geen bestelling gehad
leon van koten op 04 juni 2021 over Xpress in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al vier maanden gewacht op een bestelling ter waarde van 29,95 euro van Xpress, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
