Klacht: Geen levering en geen reactie op mijn bestelling

klager4bef802d op 10 november 2026 over Mixotronic in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mixotronic
Status Open
Datum 10 november 2026

Een klant heeft op 27 oktober een tochtstrip besteld bij Mixotronic, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op eerdere vragen over de bestelling, wat leidt tot teleurstelling over de communicatie en de levering.

Mijn Klacht:

Op 27 oktober heb ik een tochtstrip besteld bij Mixotronic voor een bedrag van €24,96. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en ook geen enkele reactie ontvangen op mijn vragen hierover. Dit gebrek aan communicatie en het uitblijven van mijn levering zijn zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van €24,96.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mixotronic

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten