Klachten over Xenos

Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (74 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Huishoudelijke winkels

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Xenos

Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.

Telefoon 088-0274300
Openingstijden ma-vr 09:00-16:00
⏱
5 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Xenos

Veelgestelde vragen over Xenos

Hoe dien ik een klacht in bij Xenos?

U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.

Hoeveel klachten zijn er over Xenos?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.

Lost Xenos klachten op?

Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Xenos?

De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Xenos?

Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 74 beoordelingen.

Is Xenos betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 74 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Xenos op klachten?

Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Xenos Complimenten

Klantonvriendelijk

Klacht van Lorean op 11 juli 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Kort geleden een grote bestelling gedaan. Eén artikel was niet in goede staat en een ander artikel ontbrak. Uiteindelijk is dit gelukkig netjes opgelost. Eén dag na aankoop begon de Summersale. Hierop stuurde ik een mail, waar na dagen wachten... Lees meer

Opblaasbare eenhoorn geeft af

Klacht van Annav84 op 01 juni 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Onlangs kreeg ik de opblaasbare eenhoorm cadeau in Curaçao als bedankje! Super gaaf. Een ochtend op de zee gedobberd en middag in het zwembad. Leuk, ware het niet dat mijn vriendinnen me erop attendeerden dat mijn lichaam groen was.... Lees meer

Roetaanslag woonkamer door Kaarsen

Klacht van EefjeLochtman op 03 mei 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Beste lezer, We wonen nu twee jaar in onze woning. Wij hebben twee jaar geleden de volledige woning geverfd. Afgelopen winter hebben wij kaarsen van xenos afgestoken in de woonkamer. Sindsdien is onze fris witte woonkamer zwart van het roet. Niet... Lees meer

pedaalemmer stuk

Klacht van laumen23 op 20 april 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Wij hebben op 20 januari een Pedaalemmer retro blauw nummer 0578151 in Tilburg gekocht. Nu is de pedaal van de emmer al afgebroken je kunt hem ook niet meer plakken. Deze kost 44.99 vind het toch veel geld om hem... Lees meer