Bij Xenos zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 9.0/10. Dien een klacht in over Xenos.
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >
U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over Xenos ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.
Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 201 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Xenos door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Xenos heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 9,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K. van Haaften op 11 augustus 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Afgelopen zaterdag ging ik iets retournieren in de winkel. Een van artikels die afgeprijsd was kocht ik beschadig. Retourneren was niet mogelijk maar volgens medewerkster ruilen ook niet! Onbeschoft, respectloos gedraag van personeel aan de kassa. Na afloop hooide ze... Lees meer
Klacht van jopberg op 09 juli 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 14-02-2021 ontving ik van Xenos 1 Quilt bladeren 150039, prijs 34,99. Ik wilde deze plaid retourneren in de Xenos-winkel te Tiel. Dit ging echter niet omdat de winkel vanwege corona gesloten was. Op 20-04-2021 om 14:00 uur mocht ik... Lees meer
Klacht van H. G. op 22 juni 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Xenon heeft een kast in zijn geheel geleverd (Webbing dressoir kast zwart 169 euro) na het uitpakken van deze kast zag ik al snel dat de kast meer dan 15 mankementen had. Hier heb ik uiteraard foto's van gemaakt... Lees meer
Klacht van Marieie op 15 juni 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een snijplank gekocht, welke helemaal krom ging staan na een paar keer gebruiken. Ik heb hierover contact gezocht met de klantenservice van xenos, maar ze doen er niks aan. Ze reageren langzaam en laten het liever verslonzen.... Lees meer
Klacht van Poploo op 17 mei 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb op 14-5-2021 een pakketje met 2 stoffen mondkapjes gekocht met een opdruk van eenntelevisieserie. In de verpakking was het onmogelijk om de kwaliteit en grootte adequaat te beoordelen. Er stond geen prijs bij in de winkel, maar eenmaal... Lees meer
Klacht van Miriam Weeda op 08 mei 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb al een klacht ingestuurd hierover en ik voel mij als klant totaal niet serieus genomen door Xenos. Een slechte service! Lees meer
Klacht van Miriam Weeda op 07 mei 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Een paar weken geleden heb ik kaarsen gekocht bij Xenos. Dit heb ik veel vaker gedaan. Nu had ik dezelfde kaarsen maar dan met goudglitter gekocht. Dit zorgde voor een soort van rookvorming.Er wasdom de kaars een roetlaag op de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 april 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
we hebben diepe en boterham borden gekocht gekleurd met een gouden randje en het randje verkleurd zwart en dat vinden we niet mooi. ik heb het laten zien in hardenberg en die melde dat we het bij klanten service... Lees meer
Klacht van Roos1107 op 15 maart 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Xenos hanteert dat klanten hun eigen verzendkosten moeten betalen wanneer ze iets terug sturen. Maar ik heb kapotte artikelen ook terug gestuurd in de veronderstelling dat ik mijn geld ook van de verzending wel terug zou krijgen. Ik heb de... Lees meer
Klacht van CharlotteSpaan op 12 maart 2021 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Afgelopen zaterdag heb ik bij de Xenos 2 grote koffiemokken gekocht, mooi blauw geglazuurd met een gouden randje. Echter, na 2 keer koffie drinken merkten we dat de kleur totaal had losgelaten en was opgelost. De kopjes zijn nu niet... Lees meer