Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (74 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter, toiletbril of kaarsen van Xenos in uw huis. Ook kunt u hier terecht voor kleine en grote cadeautjes. Met zo’n breed assortiment kan er wel eens iets mis gaan. Blijkt uw spiegel bij thuiskomst kapot te zijn? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers in een filiaal? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Xenos kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Xenos melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Xenos? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Xenos, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Xenos contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Huishoudelijke winkels
5klachten in de afgelopen 12 maanden
1openstaande klachten
1klachten in behandeling
3klachten opgelost
5.3/10 afgelopen 12 maanden, 4 stemmen4
Klantenservice & contact van Xenos
Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.
Hoeveel klachten zijn er over Xenos?
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.
Lost Xenos klachten op?
Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Xenos?
De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Xenos?
Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 74 beoordelingen.
Is Xenos betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 74 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Xenos op klachten?
Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben vanmiddag in Xenos ridderkerk geweest
En zag een grote groene kussen die lag bij de grotere kussens lag bij de stelling van 8 euro ik dacht leuk dus wij naar de kassa was ie 13euro toen hebben... Lees meer
Door een fout in het systeem werden er hangstoelen verkocht voor € 20,- (ipv 20% korting). Xenos ziet daarom af van het leveren van de hangstoelen (2 stuks) die ik heb besteld. Lees meer
Mijn moeder 81 jaar koopt bij Xenos een klok € 20,00 op 30-11-2017 5 december geeft ze mij de klok voor sinterklaas.
De klok pak ik uit, geleverd zonder batterij.
Koop batterij.
Klok begint te werken, de volgende ochtend loopt hij achter, dus... Lees meer
ik heb woensdag 29 november een bijzet tafel besteld online bij de xenos. de andere dag was die al in huis alleen totaal niet compleet de dienblad ontbrak hij was verkleurd en beschadigd. ik weer gebeld met de xenos en... Lees meer
Ik wou samen met mijn man de winkel in het winkelcentrum de hoge meren in Hoogezand in wordt er een opmerking gemaakt door een medewerker van dat komt al met een fiets naar binnen{mijn man rijdt op een driewieler fiets}nog... Lees meer
Geachte lezer
Loop ik zojuist in xenos In Terneuzen,zie ik daar een beer en een leuke tas...Ik kijken voor een prijs zoeken, omdraaien, keren op zijn kop..affijn alles..mare geen prijsje te zien op heel de beer en de tas niet. Dan... Lees meer
Kast via internet gekocht. De dag van de levering stond hij €20,00 goedkoper.
De kast werd niet op maandag geleverd, niet op dinsdag, niet op woensdag, niet op donderdag, op vrijdag weer voor niets thuisgebleven kreeg ik opeens een mail dat... Lees meer
Geachte mevrouw/de heer klachtencommissie Xenos,
Ik heb aantal kamp spullen bij Xenos gekocht. Het was de bedoeling dat mijn dochter naar kamp gaat. Maar i.v.m familie omstandigheden ( overleden moeder/tante ) zijn wij meer dan 6-7 weken naar buitenland geweest en... Lees meer
Vorig week heb ik een stoel aangeschaft bij XENOS. Bij aflevering in auto werd de bak met artikel naar my gebracht. Stond met mij auto bij magazijn. Via andere Xenos hoor ik dus dat bij aflevering nogmaals gecontroleerd zou moeten... Lees meer