Klachten over Xenos

Bij Xenos zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 9.0/10. Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Huishoudelijke winkels

66%
3 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
9.0 /10
2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Xenos

Telefoon 088-0274300
Openingstijden ma-vr 09:00-16:00
1 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Xenos

Veelgestelde vragen over Xenos

Hoe dien ik een klacht in bij Xenos?

U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.

Hoeveel klachten zijn er over Xenos?

Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over Xenos ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.

Lost Xenos klachten op?

Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 201 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Xenos?

De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Xenos?

Xenos heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 9,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Xenos op klachten?

Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Xenos Complimenten

Toegang geweigerd.

Klacht van jannyvoorma op 14 oktober 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Ik wou samen met mijn man de winkel in het winkelcentrum de hoge meren in Hoogezand in wordt er een opmerking gemaakt door een medewerker van dat komt al met een fiets naar binnen{mijn man rijdt op een driewieler fiets}nog... Lees meer

prijzen in de winkel

Klacht van xenos Terneuzen op 10 oktober 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Geachte lezer Loop ik zojuist in xenos In Terneuzen,zie ik daar een beer en een leuke tas...Ik kijken voor een prijs zoeken, omdraaien, keren op zijn kop..affijn alles..mare geen prijsje te zien op heel de beer en de tas niet. Dan... Lees meer

Levering en prijs kast

Klacht van Jeanny aries op 06 augustus 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Kast via internet gekocht. De dag van de levering stond hij €20,00 goedkoper. De kast werd niet op maandag geleverd, niet op dinsdag, niet op woensdag, niet op donderdag, op vrijdag weer voor niets thuisgebleven kreeg ik opeens een mail dat... Lees meer

Geld niet retourneren

Klacht van farzanehreza2012 op 25 juli 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Geachte mevrouw/de heer klachtencommissie Xenos, Ik heb aantal kamp spullen bij Xenos gekocht. Het was de bedoeling dat mijn dochter naar kamp gaat. Maar i.v.m familie omstandigheden ( overleden moeder/tante ) zijn wij meer dan 6-7 weken naar buitenland geweest en... Lees meer

Verkeerde artikel kleur

Klacht van Pariii op 19 juli 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Vorig week heb ik een stoel aangeschaft bij XENOS. Bij aflevering in auto werd de bak met artikel naar my gebracht. Stond met mij auto bij magazijn. Via andere Xenos hoor ik dus dat bij aflevering nogmaals gecontroleerd zou moeten... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van Lorean op 11 juli 2017 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Kort geleden een grote bestelling gedaan. Eén artikel was niet in goede staat en een ander artikel ontbrak. Uiteindelijk is dit gelukkig netjes opgelost. Eén dag na aankoop begon de Summersale. Hierop stuurde ik een mail, waar na dagen wachten... Lees meer