Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (74 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter, toiletbril of kaarsen van Xenos in uw huis. Ook kunt u hier terecht voor kleine en grote cadeautjes. Met zo’n breed assortiment kan er wel eens iets mis gaan. Blijkt uw spiegel bij thuiskomst kapot te zijn? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers in een filiaal? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Xenos kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Xenos melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Xenos? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Xenos, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Xenos contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Huishoudelijke winkels
5klachten in de afgelopen 12 maanden
1openstaande klachten
1klachten in behandeling
3klachten opgelost
5.3/10 afgelopen 12 maanden, 4 stemmen4
Klantenservice & contact van Xenos
Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.
Hoeveel klachten zijn er over Xenos?
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.
Lost Xenos klachten op?
Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Xenos?
De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Xenos?
Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 74 beoordelingen.
Is Xenos betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 74 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Xenos op klachten?
Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Begin december hebben wij 2x het witte vierkante serviceset van Xenos gekocht. Nu zitten wel te eten en komt er uit het niets een grote barst in 2 grote witte vierkant borden. Lees meer
Op de site is het een dag aanbieding dus 59 euro in de winkel 89 euro dus ik denk ik bestel hem scheelt toch 30 euro Maar ze kunnen alles naar de winkel laten bezorgen.Maar geen hondenhok Boris omdat hij... Lees meer
Heb een tijdje geleden een cadeaukaart voor Xenos gehad t.w.v. 20 euro. Op de kaart zelf staat geen geldigheidsdatum wat automatisch inhoudt dat hij onbeperkt geldig moet zijn. Bij de Xenos weigeren ze hem echter en geeft de kassière aan... Lees meer
Beste,
Ik heb een lounge stoel papasan bij jullie gekocht. Helaas is deze nu al kapot. de kwaliteit van de stoel is erg slecht ik weeg namelijk nog geen 60 kilo en hij is doorgezakt.
Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op 28 oktober 2016 hebt u een daad gepleegd die in strijd was met de wet of met mijn rechten. Door uw onrechtmatige daad heb ik schade geleden. Ik vind dat deze schade aan u kan worden toegerekend.... Lees meer
Nadat wij een aankoop hadden gedaan bij Xenos in Kerkrade, zagen wij 4 dagen na deze aankoop, in filiaal Heerlen hetzelfde product voor de helft van de prijs. We hadden product en bon niet bij ons, dus zijn we deze... Lees meer
Bij filiaal Buikslotermeerplein in amsterdam was ik gechockeerd over hoe een medewerkster door haar leidinggevende bejegend werd. Ze spreekt slecht Nederlands, haar manager is een niet Nederlandse man ook. De dame in kwestie rent letterlijk!!!! van hot naar her en... Lees meer
Gisteren in de winkel van Xenos te Beverwijk ( in de beverhof) was het spel mouth guard niet aanwezig in de winkel, gevraagd of ze misschien nog achter liggen?
Nee, ze komen morgen binnen 60 stuks dus als u morgen... Lees meer
Enige tijd terug een internet bestelling gedaan en verschillende dingen bestel waaronder een brandertje met smelttabletten/waxtabletten. Kado gegeven en nou hebben ze hem aangedaan, het begon te smelten en toen een knalletje en de spetters vlogen in het rond. Bij... Lees meer
ik heb een aantal maanden geleden,nog geen 6, een stalamp boston gekocht bi de xenos.deze lamp kosste 90 euro.nu valt de lampopzetkop er pardoes af.de lamp is gebruikt door middel van een aan en uitknop om licht aan en uit... Lees meer