Een klant van Xenos heeft een klacht ingediend over een wc-bril waarvan de bevestiging na zes maanden al begint te roesten. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
het bevestiging van bril naar wc is met een half jaar al aan het roesten
2 nieuwe bevestigingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
