Klachten over Xenos

Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (74 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Huishoudelijke winkels

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Xenos

Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.

Telefoon 088-0274300
Openingstijden ma-vr 09:00-16:00
⏱
5 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Xenos

Veelgestelde vragen over Xenos

Hoe dien ik een klacht in bij Xenos?

U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.

Hoeveel klachten zijn er over Xenos?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.

Lost Xenos klachten op?

Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Xenos?

De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Xenos?

Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 74 beoordelingen.

Is Xenos betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 74 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Xenos op klachten?

Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Xenos Complimenten

Cup cakes

Klacht van LeonieVankooten op 19 november 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Goedendag, ik heb laatst een pak cupcakes gekocht framboos-vanille! Tot mijn verbazing zaten er geen bakvormpjes in de verpakking! Terwijl dit wel duidelijk op de Verpakking staat! Erg jammer, want mijn dochter wilde dit geven op school! Lees meer

Vliegengordijn

Klacht van Miranda15 op 01 augustus 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Dacht een heel leuk vliegengordijn te kopen wit met barok banen en kleine touwtjes banen zeg maar maar door steeds er door heen te lopen gaat de onderkant heel erg in de klit me zoontje van 4 loop steeds tuin... Lees meer

Toiletbril

Klacht van [email protected] op 10 juli 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Houten toiletbril print New York Materiaal hout pdf 24.99 euro Afbeelding staat scheef op de toiletbril Toen we de bril uitgepakt hadden zagen wij dit pas. We zijn teruggeweest naar Xenos,nu blijkt dat alle andere brillen van die serie ook scheef zijn. Ze willen deze... Lees meer

kaarsen

Klacht van maddox op 02 juni 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

kaars brand niet helemaal op op de helft is de lont verdwenen in het kaarsenvet moet normaal toch niet mogen,vind het heel onklantvriendelijk dat het niet word omgeruild daar dit de grootste kaars is verwacht ik minstens een maat kleiner,de... Lees meer

valspiegel

Klacht van Ghurka op 15 april 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Ik heb onlangs een plakspiegel gekocht.Na deze op een schone linnenkast deur geplakt te hebben,met bijbehorende plakkers, kwam deze na een week gehangen te hebben,met een klap op het zeil terecht,waardoor ook het zeil kleine sneetjes opliep,en de spiegel in stukken lag.We hoorden de... Lees meer

paspop in promotie

Klacht van nenemooje op 14 april 2012 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Ik reisde vanuit brussel speciaal naar xenos in hulst, op de 1e dag vd promotie van de paspop. Daar toegekomen, stonden er enkel buiten nog 2 paspoppen, 1 wit en 1 zwarte. Vroeg voor de zekerheid binnen aan de verkoopster... Lees meer