Klachten over Woonexpress

Aantal weken geleden naar Woonexpress geweest om een bank te kopen. Nadat ik de gegevens van een bank had opgevraagd (waarvan levering in week 30 zou zijn) de volgende dag terug naar de winkel gegaan om de bank daadwerkelijk te... Lees meer

Ik heb vd week een klacht geplaatst over de woonexpress ivm de plinten voor ons laminaat, en wil hierbij dit bericht even rechttrekken!! Ze hebben me meteen opgebeld, en hun welgemeende excuses aangeboden, wat ik nog krijg is een bon... Lees meer

Wij zijn vandaag bij woonexpress in Waalwijk geweest, eerst krijgen we een heel vriendelijk personeelslid die ons graag ter woord wilde staan over onze plintjes die we wilden kopen. Deze vriendelijke meneer vertelde ons dat er nog 22 op voorraad... Lees meer

Ik haal me bank uit de verpakking, beschadigd. Ik de klantenservice bellen, dus mevrouw verteld mij dat ik dat zelf wel gedaan kon hebben. En nadat ze de foto's had gezien, kon ik dat volgens haar ook zelf wel maken.... Lees meer

In januari een bank gekocht bij de Woonexpress, de verkoopster in de winkel vermelde ons dat de bank in de eerste week van maart geleverd zou worden (6 tot 8 weken levertijd). Na de eerste week in maart nog geen... Lees meer

Zojuist gebeld door de bedrijfsleider van woonexpress nav mijn vorige klacht. Als iets goed gaat mag het ook worden gezegd. Top te woord gestaan en de lamp wordt volgende week door de bedrijfsleider bezorgd. Door miscommunicatie waren er wat dingen... Lees meer

Mijn eerste klacht heb ik niet openbaat gepost, bij deze hebben ze de kans gehad het op te lossen, helaas hebben ze gefaald. Lamp besteld online, zou binnen een dag een mailtje ontvangen waar ik de lamp op kon halen.... Lees meer

Bijna twee weken terug bij Woonexpress een bed besteld goor mijn zoon. Er werd toen gezegd dat het bed er op maandag er zou zijn. 1 week levertijd dus. Nou ja dat is goed te doen dacht ik. In de... Lees meer

Ik heb eigenlijk al een klacht gedaan maar mijn email die ik heb gestuurd was de eerste letter met een hoofdletter .kan meschien fout zijn opgeschreven.en daarom geen bevestiging zou ontvangen.mijn klacht was dat mijn vitrages langer waren en daardoor... Lees meer

Het begon goed. Een uitgebreide bestelling (2 verstelbare bedbodems, matrasssen, passpiegel en eettafel) gedaan bij een vriendelijke verkoopster in Den Haag. Om logestiek reden werd de bestelling in 2 gesplitst en kon ik de eettafel elk moment dat ik... Lees meer