Klacht: Zeer slechte service, koop daar niet

Epla op 28 augustus 2023 over Welhof in de categorie Electronica Winkels - ketens, Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn eerdere klacht is niet in behandeling genomen door Wellhof, kreeg ik terug van Klacht.nl. Ik heb daarom mijn wasmachine door een ander bedrijf laten repareren. Kosten €110, . Ik zat al een week.zonder een werkende wasmachine en Welhoff geeft niet thuis. Vandaag, 2 weken later, krijg ik een appje met excuses dat ze niet binnen 24 uur hebben gereageerd en dat ze hopen dat het is opgelost is. Het gesprek via de app wordt gesloten. Gezegd dat ik de wasmachine heb laten repareren en dat ik de nota naar Wellhof heb gestuurd ivm lopende garantie. Antwoord terug: dat geldt niet. De garantie loopt alleen via hun. Maar hun geven niet thuis 2 weken lang.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn €110 euro terug voor dec reparatie van mijn wasmachine.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welhof

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welhof nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Epla