Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anneke huizinga op 02 april 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Had artiekelen bestelt bij het bedrijf wehkamp met de optie van betalen na levering maar ineens kon dit niet meer ik moest van het berdrijf die het zou bezorgen horen dat wehkamp het had geanuleerd ze willen me niet... Lees meer
Klacht van anneke huizinga op 02 april 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Had artiekelen bestelt bij het bedrijf wehkamp met de optie van betalen na levering maar ineens kon dit niet meer ik moest van het berdrijf die het zou bezorgen horen dat wehkamp het had geanuleerd ze willen me niet... Lees meer
Klacht van Rachida 123 op 31 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb een bed besteld paar maanden terug heb een klacht ingediend dat de bed niet compleet is door fabrieksfout.er is iemand komen kijken die door wehkamp is gestuurd heeft daar een notitie van gemaakt ik zou van de wehkamp horen... Lees meer
Klacht van Geduldigeharry op 27 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Kleding besteld en betaald maar kwam niet in 'mijn bestellingen' terecht. Ook geen mail bevestiging. Opnieuw de artikelen besteld EN betaald, dit maal wel in 'mijn bestellingen' en bevestigingsmail gekregen. Al meerdere keren gemaild en gebeld over het bedrag... Lees meer
Klacht van Alfonso Kok op 24 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 23 febr een aantal artikelen besteld waaronder een Whirlpool warmtepompdroger, alles betaald en ze komen al de volgende dag. Nette jongens alles wordt voorbereid oude machines eruit nieuwe erin echter bij het voorbereiden buiten komen ze er achter dat de... Lees meer
Klacht van Sandia op 23 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Geen printpapier bijgeleverd Lees meer
Klacht van loys op 19 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
stozuiger in november gekocht bij wehkamp voor mijn zoon enkele weken geleden zei mijn zoon dat hij niet goed zuigde ik zei stuur hem maar terug naar wehkamo on te reparerenI stufzuiger is bij hem opgehaald ter reparatie kon 3... Lees meer
Klacht van anneke huizinga op 19 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Had op 16 maart dingen bestelt op weekkamp en zou 17 maart deze bezorgt krijgen na lang wachten heb ik.dlz gebelt en van hun kreeg ik te horen dat weekkamp de spullen had geanuleert zou na de bestelling betalen... Lees meer
Klacht van user-1338276 op 17 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik kwam vandaag tot de ontdekking dat de giftcard, waar geen enkele datum op staat, verlopen was. Hierna nam ik contact op met de klantenservice om te kijken of ze het bedrag op mijn account konden zetten en kreeg enkel... Lees meer
Klacht van Tom Verhulst op 08 maart 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
kan geen balansrekening openen, krijg ook geen concrete informatie vanuit wehkamp. Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon