Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Bestelling

Klacht van Afina afke op 25 januari 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

13 jan een bestelling geplaatst ,deze zou op maandag de 14e worden geleverd. Ik heb de bestelling gevolgd en het pakket bleek bij een verkeerd dhl punt te liggen. De bestelling zou binnen 2 dagen geleverd worden. Prima kan... Lees meer

geld terug bij ruilen

Klacht van JoostdeB op 15 januari 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb in eerste instantie een skibroek maat M gekocht welke ik betaald heb middels een cadeaubon. Bij aflevering bleek de skibroek te groot en bleek ik maat S nodig te hebben. Aangezien er daar nog maar 1 van was,... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Notje op 15 januari 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 22 november een bestelling gedaan die zo lang op zich liet wachten, dat die niet bleek te komen. Heb toen gebeld met een medewerker van wehkamp. Die heeft een nieuw artikel voor me besteld. Die kwam echter ook... Lees meer

onbegrip en achter baks

Klacht van wendydemi op 14 januari 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

ik had een betalingsregeling met hun door ziekte en tussen komende problemen is dit er bij in geschoten.....idd mijn probleem begrijp ik! bellen ze op de huistelefoon mijn dochter neemt op want ik was in gesprek, ze geeft hun mijn 06... Lees meer

Te late bezorging

Klacht van Granger op 12 januari 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ze maken reclame voor vandaag besteld morgen in huis........ nou mooi niet een hele week later !!! Terwijl t op voorraad was ( rood Esprit vestje) en op 20 dec besteld dus ruim vóór de kerst... krijgen we het pas... Lees meer

Lakse afhandeling

Klacht van Pam6866 op 28 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Eind 6 november ben ik bezig om mijn geld terug te krijgen van producten die ik heb geretourneerd. Dit is per creditcard betaald. Binnen 3 werkdagen zou ik het terug krijgen. Daarna zou er intern een fout zijn gemaakt.. moet... Lees meer

Fake lui

Klacht van user-1487264 op 24 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Wat een VUILIGHEID Wehkamp, MENSEN WORD GEEN KLANT BIJ WEHKAMP! 2 dagen (20dec 2018) ,geleden bestelling gedaan! WANT heb met deze drukste tijd van het jaar geen tijd om de stad op mijn gemak in te gaan Goedgekeurd! Daarna iets fout gegaan en... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10