Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Bed ophalen

Klacht van mereldeheus op 24 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Eerst heb ik meer dan een maand op mijn nieuwe bed gewacht, hij was namelijk kwijtgeraakt. Ik heb hier zelf drie keer achteraan moeten bellen en uiteindelijk een nieuwe gekregen. Nu is mn bed stukgegaan omdat het geen goede kwaliteit... Lees meer

nalatigheid wehkamp

Klacht van boyke 80 op 20 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

op 3 december kwamen we erachter dat ons account gehackt was en dat er onder onze naam 3 bestellingen zijn geplaatst. 1 bestelling heeft wehkamp geannuleerd vanwege argwaan. maar de andere 2 door laten gaan. ... Lees meer

Veel te laat

Klacht van MelDaat op 17 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Zoals ze zo leuk beschrijven: vandaag besteld, morgen in huis is dus een vette leugen!!! Ik had voor een belangrijke afspraak een jurkje besteld op vrijdag. Deze zou dus zoals beloofd zaterdag arriveren. Dit is tot op heden ( dinsdag... Lees meer

Korting niet verwerkt

Klacht van mhnb op 14 december 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik had een kortingscode voor €25,-. Die heb ik gebruikt bij het bestellen van 4 paar schoenen - per paar heb ik €6,25 korting gekregen. Ik heb vervolgens 2 paar schoenen retour gestuurd (die zaten niet lekker) in de verwachting... Lees meer

acer laptop loopt steeds vast

Klacht van sietanathan op 21 november 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb sinds september een laptop bij jullie gekocht van het merk acer. Gelijk al klachten met letters en tekens die niet overeenkwamen met de toets. Dit tijdelijk verholpen door 2 toetsen in te drukken dus niet het ergste probleem. Nu sinds 2... Lees meer

Levertijd bank klopt niet.

Klacht van user-1478194 op 10 november 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Een bank bestellen in de aanbiedingsperiode. In dit geval de BePure rodeo Classic. Fijn zo’n 20% korting. Nu op zoek naar een winkel die hem (liefst zo snel mogelijk) kan leveren. Wij zijn opzoek gegaan naar het bedrijf waar we... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10