Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Disciminatie

Klacht van Wolfje21 op 05 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben getrouwd heb een enof rekening samen met mijn vrouw Ik doe netjes en naar alle waarheid mijn gegevens invullen. Vervolgens word ik goed gekeurd moet een euro over maken en wijzen me af omdat de enof rekening niet op mijn... Lees meer

Wijzigen Mijn Klacht heb 1 november een bestelling geplaatst bij Wehkamp en deze zou geleverd worden op zaterdag 2 november, aldus Wehkamp. Zaterdag geen briefje in de brievenbus gevonden en navraag bij de buren leverden niks op. Maandag een mail gestuurd en daarop... Lees meer

Teruggave geld

Klacht van Leroy3112 op 04 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

heb 1 november een bestelling geplaatst bij Wehkamp en deze zou geleverd worden op zaterdag 2 november, aldus Wehkamp. Zaterdag geen briefje in de brievenbus gevonden en navraag bij de buren leverden niks op. Maandag een mail gestuurd en daarop kreeg... Lees meer

Verkeerde goedkopere artikel

Klacht van jonesea op 03 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Afgelopen vrijdag een verkeerde goedkopere jas ontvangen Ik had contact opgenomen met wehkamp Het artikel zou maandag omgeruild worden Het verkeerde artikel was opgehaald maar het juiste artikel werd niet geleverd Vandaag was beloofd door een medewerker van wehkamp dat het morgen... Lees meer

Pakket niet aangekomen

Klacht van Tamara D op 02 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een bestelling gedaan. Het zou bij mij zijn aangekomen. Dit is niet het geval. Gebeld met de klantenservice van Whekamp en ze zouden het uitzoeken bij dhl. Niks gehoord. 2 mailtjes gestuurd naar de klantenservice van Whekamp met... Lees meer

Tab lenovo

Klacht van Milanavinz2014 op 01 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Tab besteld 3 weken geleden...batterij houd het nog maar4 uur uit.dan leeg Klantenservic zegt dat dit niet mag moet minimaal 13 uur zijn. Maar ik moet hem opsturen voor 15 werkdagen dan gaan ze hem repareren..... Lees meer

VVV cadeaukaart werkt niet

Klacht van angie_t_ op 28 februari 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik wil een bestelling met een VVV cadeaukaart afrekenen, maar deze werkt niet. 1e keer klantenservice: misschien is er iets mis gegaan, probeer het over 6 uur nog eens. 2e keer klantenservice: of ik nummer van de kaart en pincode door... Lees meer

Beroerde service

Klacht van PeacekeeperNL op 27 februari 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

In verband met een nieuw aangeschaft Fitbitbandje, welke niet goed aan de Fitbit bevestigd bleef, een klacht aangemaakt. Hierop het Fitbit bandje retour gestuurd naar de reparateur. Tijdens het aanmaken van de klacht moesten vele gegevens worden ingegeven, waaronder het... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10