Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kaeses op 06 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
We hebben eind november een bank gekocht bij Wehkamp van ongeveer 1100 euro. Na een half jaar was deze al doorgezakt, die zijn ze komen vullen. Een half jaar later weer doorgezakt, blijkt het frame ook doormidden te zijn. Ik... Lees meer
Klacht van Maike21 op 03 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In de bevestiging van mijn bestelling zie ik direct dat mijn bestelling naar het verkeerde adres gestuurd gaat worden ondanks dat ik een nieuw adres heb toegevoegd in het bestelproces. Binnen een minuut na bestellen heb ik contact met de... Lees meer
Klacht van Melanierosje op 03 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan bij wehkamp na dagen te hebben gewacht kreeg ik bericht dat mijn bestelling is geretourneerd dit omdat de winkel gesloten zou zijn? Was niet het geval... vervolgens heeft wehkamp een nieuwe bestelling voor mij geplaatst... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Situatie : Een bestelling van een senior mobiel is gedaan bij Wehkamp voor mijn moeder. Bestelling gedaan door een familielid die wat verder weg woont. Ontvangst is gedaan door een familie-lid die dichterbij moeders woont. 1. het docking station van... Lees meer
Klacht van Claire99 op 31 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag 31-03 had ik een bestelling besteld van 5 producten in totaal. ik zag dat dit perrongeluk op mijn oude adres stond. ik heb toen gebeld met de klantenservice en de enige optie volgends hen was dat ik de bestelling... Lees meer
Klacht van marcojaguartje op 20 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
hoi klacht.nl Ik heb op 14-02-20 een bestelling geplaatst bij wehkamp. 3x stuks gekocht van het product woox smart led strip 3. helaas had ik klachten met deze producten. zoals? flikkeren van licht tijdens beweging en stekker uit de contacht puntjes los... Lees meer
Klacht van M.Kes op 20 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een lounge set gekocht bij Wehkamp en hier in 2019 met veel plezier gebruik van gemaakt. Na het zomerseizoen hebben wij de hele set opgeslagen in onze opslag. Vd week wilden wij de kussenhoezen vast wassen voor het... Lees meer
Klacht van gspalm op 19 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In November heb ik een bestelling geplaatst bij Wehkamp (achteraf betalen), waarvan ik twee artikelen (laarsjes, sportlegging) heb gehouden. Het bedrag van de laarsjes en legging heb ik destijds overgemaakt. De rest van de bestelling heb ik retour gestuurd. Een... Lees meer
Klacht van Kitty den Braber op 06 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Voor het bezorgen van mijn vaatwasmachine, moest mijn hond( klein) weg van de bezorgers. Ben er zelf maar mee in de hal gaan staan. Is dit de gewoonte van bezorging, dat men eisen gaat stellen? Lees meer
Klacht van Wolfje21 op 05 maart 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben getrouwd heb een enof rekening samen met mijn vrouw Ik doe netjes en naar alle waarheid mijn gegevens invullen. Vervolgens word ik goed gekeurd moet een euro over maken en wijzen me af omdat de enof rekening niet op mijn... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon