Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JenniferL op 03 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 27 oktober jl. een bank bij de Wehkamp besteld. Er stond bij levertijd 3 weken. Ik had nog gebeld met de Wehkamp in de vierde week, ze gaf nee u ontvangt de bank nog deze week. Nou... Lees meer
Klacht van j.baars op 02 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een wasmachine met neerzetten op de gewenste plek (9,95 extra) en een koelvries combinatie bij wehkamp. alleen als je op een normale manier bezorgd wilt heben (tussen 13:00 en 17:00) dan kost dat 12,95 extra. anders moet je gewoon tussen 8:00... Lees meer
Klacht van nesrinmousa op 01 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo ik heb vorige week donderdag een bestelling gedaan bij wehkamp uiteindelijk heb ik voor achteraf betalen gekozen ! Nou allemaal leuk en aardig uiteindelijm krijg ik een mailtje met dat het pakket onderweg is zogenaamd ! Nou leuk ineens... Lees meer
Klacht van Rachel84 op 01 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij bestelling van de nieuwe droger de optie betaal over 5 maanden kosteloos aangevinkt,op het contract staat in 3 maanden en na een discussie met fotobewijs jawel toch die 5 maanden..maar echter heb ik nu al een deel afgelost... Lees meer
Klacht van Meijster op 29 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
28/11 zou mijn pakket tussen 16.00-21.30 uur bezorgd worden door drukte bij DHL is bezorging uitgesteld naar 29/11 tussen 11.00-14.30. Om 15.30 krijg ik opeens de melding ‘ WE HEBBEN JE GEMIST, JE PAKKET GAAT RETOUR NAAR DE VERZENDER’. We zijn al... Lees meer
Klacht van Jasper3046 op 28 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van onderstaande mail het volgende: Er was met mij gisteren afgesproken dat de wasmachine zondag tussen 08.00 – 12.00 uur zou worden bezorgd. Hedenmorgen kreeg ik een mail dat de wasmachine maandag tussen 08.00 en 22.00 uur wordt bezorgd. Hieruit... Lees meer
Klacht van WesleyV81 op 23 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Ik heb afgelopen zaterdag een computer besteld bij wehkamp en die zou vandaag geleverd worden. Ik geregeld dat iemand de pc kan aanpakken vandaag krijg ik opeens 2 uur van te voren dat het pakket geweigerd is (wehkamp volgsysteem) Vind dit erg... Lees meer
Klacht van KarimaI op 22 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een paar maanden geleden een bank bij jullie gekocht. Ben er helemaal niet tevreden mee. En had dit ook niet verwacht de stof is al helemaal gepluisd en afgezakt. En de bank is maar net paar maanden oud.... Lees meer
Klacht van mogouda op 06 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
19-10 reparatie aangemeld, 21-10 is deze opgehaald. Pas op 4-11 (2,5 week later) krijg ik een mail waarin staat dat deze niet onder de garantie valt en dat ik zelf 149,00 moet betalen voor de reparatie of hij kan retour gestuurd... Lees meer
Klacht van een heel kudde olifanten op 04 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijne Heren Op 27 october heb ik 180 nappy pants besteld omdat ze voor de helft van de prijs waren de prijs 32,74 Toen ik toevallig die dag op mijn creditcard rekening keek zag ik dat er 2 keer is... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon