Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Levertijd bankstel

Klacht van JenniferL op 03 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 27 oktober jl. een bank bij de Wehkamp besteld. Er stond bij levertijd 3 weken. Ik had nog gebeld met de Wehkamp in de vierde week, ze gaf nee u ontvangt de bank nog deze week. Nou... Lees meer

pakket niet ontvangen

Klacht van nesrinmousa op 01 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Hallo ik heb vorige week donderdag een bestelling gedaan bij wehkamp uiteindelijk heb ik voor achteraf betalen gekozen ! Nou allemaal leuk en aardig uiteindelijm krijg ik een mailtje met dat het pakket onderweg is zogenaamd ! Nou leuk ineens... Lees meer

wasmachine

Klacht van Jasper3046 op 28 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van onderstaande mail het volgende: Er was met mij gisteren afgesproken dat de wasmachine zondag tussen 08.00 – 12.00 uur zou worden bezorgd. Hedenmorgen kreeg ik een mail dat de wasmachine maandag tussen 08.00 en 22.00 uur wordt bezorgd. Hieruit... Lees meer

Bank gekocht

Klacht van KarimaI op 22 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een paar maanden geleden een bank bij jullie gekocht. Ben er helemaal niet tevreden mee. En had dit ook niet verwacht de stof is al helemaal gepluisd en afgezakt. En de bank is maar net paar maanden oud.... Lees meer

Reparatie proces erg slecht

Klacht van mogouda op 06 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

19-10 reparatie aangemeld, 21-10 is deze opgehaald. Pas op 4-11 (2,5 week later) krijg ik een mail waarin staat dat deze niet onder de garantie valt en dat ik zelf 149,00 moet betalen voor de reparatie of hij kan retour gestuurd... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10