Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nimue op 02 november 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week heb ik een televisie besteld en ik had een afspraak gemaakt voor het ophalen van het oude toestel. Op de afgesproken dag heb ik vanaf 8 uur in de morgen zitten wachten op iemand die niet langs... Lees meer
Klacht van Laurenso01 op 27 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag voor het eerst (en zeker te weten voor het laatst) bij Wehkamp besteld. Wat een totale ellende. Ik bestel een artikel bij Wehkamp en kies voor achteraf betalen, leek me wel handig. Ongeveer een uurtje of drie later, krijg... Lees meer
Klacht van Kayleifghvv op 27 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bankstel besteld bij Wehkamp en er stond dat hij binnen 2 weken geleverd zou worden. Toen stond er dat als je de bank op dat moment zou bestellen het 2-3 dagen zou duren. Ook vreemd dat iemand... Lees meer
Klacht van PetraHoek op 13 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 25-01-2019 hebben wij een bank geleverd gekregen maar deze heeft een dusdanige verkleuring dat als ik hem zou aanbieden bij de kringloop dan willen ze hem niet eens hebben. Klacht ingediend op 14-07-2020, en op 12-08-2020 is service monteur geweest... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hadden een wasmachine besteld, deze werd bezorgd maar tijdens het naar boven sjouwen, hebben de bezorgers onze trap beschadigd en ook de muur. Ze wilden hun schoenen al niet vegen waardoor ook alles onder de modder zat. Toen we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De klacht Wasmachine Samsung ecobubble type WF70F5ECQ4W/EN. aankoopdatum 20-04-2016 defect. De wasmachine maakt zoveel herrie de laatste 5min, net of die bijna uit elkaar barst. Ik heb op internet gelezen dat dit een veelvoorkomend defect is bij deze wasmachines en Wehkamp zal... Lees meer
Klacht van Monavd1 op 07 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn retour is volgens Wehkamp vermist. Wehkamp weigert mijn geld terug te geven. Lees meer
Klacht van Bertlm op 05 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 26 november 2018 bij Wehkamp 'n gigaset DECT set AL275A DUO-BLK gekocht. De 2e telefoon boven op de slaapkamer werkt niet meer. Heb destijds de duoset speciaal aangeschaft om ook 'snachts bereikbaar te zijn. De aankoopbon opgezocht ivm met... Lees meer
Klacht van Yassine85 op 04 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb eind 2013 Samsung wasmachine gekocht via Wehkamp, ben helaas mijn bon kwijt heb contact opgenomen met Wehkamp die geeft dat ze aankoop kan zien maar helaas geen bon of verklaring voor jou maken is je eigen verantwoordelijkheid. Uit eindelijk... Lees meer
Klacht van SneakersNikeAirHeight op 01 oktober 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste Wehkamp, Ik had een paar schoenen waarvan ik ze toch wilde retourneren en omdat het nog net in de 30 dagen range was, wilde ik ze retourneren. Ze passen niet bij mijn kleren en ik heb ze nog niet... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon