Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

retour procedure oud witgoed

Klacht van groesgrad op 03 februari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Onlangs een nieuwe wasmachine besteld bij Wehkamp, veel witgoed aanbieders bieden als extra service aan de oude machine gratis aftevoeren, zo ook Wehkamp. Helaas maakt Wehkamp deze belofte niet waar. Bij ons voldeed alles aan de voorwaarde zoals Wehkamp deze zelf stelt,... Lees meer

Prijs

Klacht van AvanV. op 02 februari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik wil een review schrijven op wehkamp.nl. Dit wordt niet geplaatst. Slechte zaak! Het gaat om het volgende: ik bestel zwarte hp inkt. Deze is nu 19 euro ipv 16. Ik wil dit melden bij de reviews. Dit wordt... Lees meer

Fraude

Klacht van Rkhan op 31 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ze halen je retour op sturen daarna een waarschuwingsbrief dat je het moet betalen anders sturen ze incasso. Nemen contact met hun op dan krijg je nog geen gehoor. Mag je allemaal formulieren invullen en in de tussentijd zetten ze... Lees meer

Belofte ingetrokken

Klacht van assieassie op 29 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ladder was niet voorradig, medewerkster (naam bij mij bekend) gaf aan dat de aanbiedingsprijs nog een maand geldig is als het binnenkomt. Moest wel een nieuw account aanmaken voor eventuele bestelling. Heb ik gedaan dus ik bel nog even terug, collega aan... Lees meer

bkr

Klacht van shoja op 27 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

ik ben een volwassen vrouw dat weet dat ze vroeger 2008 een betaling verkeerd heb laten lopen door onder ander geen werk enz. ik heb sins 2016 alles afbetaald. ik heb een vaste baan met een goede inkomen. ik ben bezig met mijn... Lees meer

Bank niet geleverd

Klacht van Melanie220507 op 26 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 13-1 een bank besteld met de info, binnen 2 weken in huis. Nu is de bank niet geleverd, en staat er wederom bij binnen 2 weken in huis. Na contact met wehkamp verteld een medewerker dat hij zal gaan... Lees meer

BETALING

Klacht van diny van gerwen op 23 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

IN DEC N BESTELLING GEDAAN VAN N BESTEKSET OP 22 DEC BETAALD EN NU KRIJG IK STEEDS N E MAIL DAT IK NIET HEB BETAALD WAS DE EERSTE KEER DAT IK HEB BESTELD DUS OOK DE LAATSTE KKER HET BEDRAG WAS... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10