Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Noura Moumen op 10 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 05-05-2021 een laptop aangeschaft bij Wehkamp. Zonder dat er iets met de laptop is gedaan, was er op 31-05-2021 een grote barst in het scherm. Ik heb hierover contact gezocht met Wehkamp, omdat dit binnen de garantie... Lees meer
Klacht van Emre54ghost op 10 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bijna 3 Maanden geleden 2 Nintendo’s besteld. Nintendo’s zijn nooit aangekomen en ik moest 14 dagen wachten zodat zij konden checken waar het mis ging. Vervolgens kreeg ik na 1 MAAND antwoord dat ik een formulier moest invullen.... Lees meer
Klacht van Sylvia Leunen op 09 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Al meerdere keren heb ik een bestelling gedaan bij Wehkamp. Deze keer wilde ik wat meer kleding bestellen en heb ik het vermoeden dat er wel eea retour moet. Dus koos ik bij het afrekenen voor Achteraf betalen. Leek me... Lees meer
Klacht van wela op 07 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een nieuwe kurio tablet aangeschaft 13 maart! Vrij snel erna bleef de tablet al vaak vastlopen! Onze zoon heeft autisme en we merkte al steeds vaker dat hij zo getriggert erdoor raakte. Contact opgenomen met Wehkamp en uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Ekara op 03 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een kast gekocht 2,5 jaar geleden en op de website staat duidelijk dat ik nog 3 jaar garantie er op hem, dir zou uitgezocht worden en zou hier binnen enkele dagen een bericht over horen, in middels 1... Lees meer
Klacht van Karamanli op 03 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In 2019 had ik van wehkamp wasmachine en vaatwasser gekocht nu zijn die defect 2 keer zijn die gekomen om te repareren maar nog steeds doet het niet wasmachine en vaatwasser ik wil mijn geld terug a u b snel... Lees meer
Klacht van Klacht Wehkamp2021 op 02 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Begin januari 2021 Philips stofzuiger gekocht. Speciaal model voor huisdieren. Werkte perfect, heel blij mee. Na een paar weken begon het zijn zuigkracht te verliezen. Klacht gemeld via Messenger bij Wehkamp. Geen reactie. Diverse reminders, geen reactie. Want als je... Lees meer
Klacht van fermin1414 op 01 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb telefoon besteld bij jullie vandaag,en geïnstalleerd ,nu blijkt hij bij de media markt te koop te staan voor 169 euro heel vreemd.heb al contact gehad met jullie maar er valt niks aan te doen ,stuur maar terug terwijl ik... Lees meer
Klacht van Jos Van der Zon op 30 mei 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe whirlpool condensdroger besteld na 2 keer draaien was hij stuk .heb wekamp gebeld ze hebben overlegd en ze zeiden dat dat niet de bedoeling is dus machine opgehaald en kreeg een nieuwe terug uit de verpakking gehaald geïnstalleerd haal... Lees meer
Klacht van Alicevoets94 op 26 mei 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn verloofde werd vandaag door een onbekend nummer gebeld die zich voordeden als wehkamp. Er zou een bestelling geplaatst zijn van over de 800 euro op zijn naam en adres. De meneer die hij aan de telefoon had wist het... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon