Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Isenborghs op 23 juli 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Een aangemeld retour product komen ze om 17.30 uur halen, zegt chauffeur: hiervoor is geen plek in de bus!! Moeten nog een artikel bij iemand afleveren komen dan retour u product ophalen en anders bellen wij U !!!! Niets meer gehoord... Lees meer
Klacht van Robbie@bonefaas op 20 juli 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Had wat besteld met achteraf betalen alles was goedgekeurd en was al verzonden zelfs maar ze hebben het zonder mij te zeggen terug laten sturen erg on professioneel van de Wehkamp zij zijn nu wel een klamt kwijt Lees meer
Klacht van Albertkadir op 19 juli 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling geplaatst, via achteraf betalen krijg te horen dat is alles oke is en vlak voor dat hij hoort aan te komen kijk ik in de app en zie ik geweigerd. Is gewoon te gek voor woorden... Lees meer
Klacht van Karin vd fuhr op 15 juli 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vanmorgen bij toeval ontdekt dat er een pakket van Wehkamp voor mijn deur stond. Doos nat geregend. 1 bord is helemaal aan gruzelementen. Ik heb nu 3 borden naar heb er zaterdag 4 nodig. Graag zsm een nieuw bord ,... Lees meer
Klacht van HenkH op 29 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Eerste bestelling geplaatst bij Wehkamp, met optie tot betaling na ontvangst om sneller te kunnen bestellen. Verzendbevestiging gekregen. De volgende ochtend kreeg ik echter een mysterieuze mail van Ellen Boone, hoofd klantenservice van Wehkamp. Hierin stond dat de bestelling geblokkeerd... Lees meer
Klacht van Angie71 op 28 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Jaren geleden een schuld opgebouwd bij Wehkamp. Op 23 juni 2011 was de schuld € 5.062,31 af te lossen met € 84,37 per maand. Dit is met rentestop. Dit betekent ca. 60 maanden aflossen (tot en met 2016). Inmiddels ben ik nog... Lees meer
Klacht van Frederick 1961 op 26 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb in 2014 via wnsp een schone lei gekregen. Iedereen heeft mij in 2019 uit de bkr registratie gehaald.behalve dit bedrijf. Heb verleden jaar contact gehad.ze gingen dit uitzoeken. Nooit meer wat gehoord. Kan niet eens een telefoon abonnement afsluiten.... Lees meer
Klacht van Pcnietgeleverd op 22 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een pc besteld bij wehkamp. Zou de volgende dag er zijn, bezorger was onderweg en stond er ineens bezorging verhinderd ik dacht oke kan gebeuren, ik voor de zekerheid even gebeld met wehkamp zeggen ze ineens dat de... Lees meer
Klacht van Miss1507 op 13 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Eind december 2020 hebben we bij Wehkamp een Medela Freestyle flex dubbelzijde elektrische borst kolf gekocht. Het apparaat begon vorige week kuren te vertonen en viel steeds uit tijdens het kolven. Op enig moment ging het apparaat niet meer aan.... Lees meer
Klacht van Lony op 12 juni 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een amerkanse koelkast bij wehkamp besteld deze was bij hun op voorraad en kon zaterdag geleverdt worden nou ik vrij gepakt deze dag krijg ik zaterdag morgen een mail dat de ijskast niet met de koerier mee kon... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon