Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Niet ontvangen

Klacht van emor op 23 november 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Betreft het niet ontvangen van het pakje ,DHL staat hierom bekend ,wij zijn al heel lang klant bij jullie ,dat wij maar even zonder niets gelaten worden vind ik niet kunnen. Ik ga ook niet weer iets bestellen natuurlijk als ik... Lees meer

Retour compensatie.

Klacht van Muuz1 op 17 november 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Product besteld op Wehkamp vanuit buitenland. Extra betaald i.v.m. koerswisseling. Verkeerd product ontavgen. Moest perse retour en moest perse bedrag terug gestort krijgen. Kon geen cadeaubon van gemaakt worden om één of ander reden? Teruggestort bedrag is te weinig gestort, terwijl compensatie is... Lees meer

Op je geld wachten

Klacht van Gehoorzaam op 17 november 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb iets retour gezonden ook bij wehkamp aan gekomen maar nu 2 weken later geen geld ,moet ik allerlei nummers verzend gegeven enz enz opzoeken, gadaan en dan word het eerst uitgezond door andere afdeling en dan nog langer... Lees meer

retour wordt weer teruggestuurd!

Klacht van sannemulder op 28 oktober 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Mijn retour wordt niet geaccepteerd, omdat het 'plasticje' ontbreekt. kaartje etc zit er allemaal nog aan. Ik bestel al jaren bij Wehkamp,haal al mijn kleding daar, dus echt een vaste klant! Vlak voor mijn bevalling kleren besteld, grotendeels paste niet, dus snel... Lees meer

De'Loghni apparaat

Klacht van Fhar1990 op 20 oktober 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een koffieapparaat besteld via Wehkamp, dit apparaat werkte niet naar behoren dus terug gestuurd. Apparaat lekte zowel water als melk en koude koffie. Nu wordt mijn retour afgewezen terwijl ik netjes binnen de bedenktermijn het apparaat heb retour... Lees meer

vragenlijst krediet tinka

Klacht van ella tylutki op 11 oktober 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik wilde onlangs een bestelling plaatsen en dit gespreid betalen maar dit lukte opeens niet meer. Ik kreeg een vragenlijst tevoorschijn van Tinka en nadat ik die had beantwoord kon ik geen krediet ontvangen. Ik ben al 5 jaar klant bij jullie... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10