Klachten over Wehkamp

Gemeld dat onze wasmachine stuk is en dat via Indesit 1 mnd duurt voordat er een monteur komt. Wehkamp kan niets voor ons doen. Vindt dit een erg kwalijke zaak. Koop hier op deze manier geen machine meer. Verwacht toch ook... Lees meer

17-11-2021 een laptop en drogisterijspullen bij Wehkamp, 18 nov geleverd. Blijkt dat ik de verkeerde kleur laptop heb besteld, dus 18 nov meteen retour gestuurd en verzendbewijs ontvangen. Op 18 november staan de statussen: Opgehaald door de bezorger en klaar voor... Lees meer

Ik ben ruim 9 jaar klant bij Wehkamp. Tot vandaag heb ik nooit een probleem ondervonden met hun producten en diensten. 8 december heb ik een IPad besteld, een deel van het verschuldigde bedrag heb ik betaald met VVV cadeaubonnen en de... Lees meer

Waarom word mijn vorige klacht geduid als opgelost? Omdat Wehkamp een mail heeft gestuurd naar mij? Ze vragen of ik hun een mail stuur over de gemaakte kosten en doen daar vervolgens niets mee. Dan is de klacht toch niet opgelost!! Lees meer

Ik heb op maandag 22 november een spel besteld waar je een gratis uitbreidingsset (twv 14,95) bij zou krijgen. De dag erop kwam het spel binnen ZONDER de uitbreidingsset. Na 20 minuten in de wacht hebben gehangen bij de telefoon kreeg... Lees meer

Vorige week vrijdagavond een boxspring besteld en die zou dinsdagavond geleverd worden, dit ging niet door wegens sorteerfout! Het bedrijf Dynalogic die het vervoer regelt zegt dat de fout bij wehkamp lig en wehkamp zegt het omgekeerde. Woensdagmorgen gebeld Naar... Lees meer

Bij het aanmaken van een klant profiel, viel mij op dat je alleen kan kiezen voor de optie 'meneer' of 'mevrouw'. Dit is discriminerend tegen mensen die zich niet op deze wijze identificeren en nogmaals een herinnering dat de maatschappij... Lees meer

Beste mhr/mevr, Dit betreft een bestelling met bestelnummer 223918021 bij u online, die ik niet ontvangen heb. Ik heb eergisteren een bestelling gedaan, online bij Wehkamp. Ivm oude accountgegevens (adres is veranderd) verandering doorgevoerd, echter nu wilt hij dit op de... Lees meer

Kortingscode ingevuld, die werkte. Uiteindelijk op de rekening niet verrekend. Meteen gebeld, zei klantenservice dat ze het gingen oplossen en dat ik de code moest mailen. Nu een week later zeggen ze dat ze niet kunnen helpen en dat ik... Lees meer

Betreft het niet ontvangen van het pakje ,DHL staat hierom bekend ,wij zijn al heel lang klant bij jullie ,dat wij maar even zonder niets gelaten worden vind ik niet kunnen. Ik ga ook niet weer iets bestellen natuurlijk als ik... Lees meer