Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Derya38 op 23 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo beste mensen.. Pas op voor verspreid betalen bij Wehkamp !! Je betaalt bijna alleen voor de rente en de kosten !! Er wordt bijna niets afgelost! Ik kwam tot de ontdekking, nadat ik al mijn online facturen via hun site had... Lees meer
Klacht van Esmee O op 21 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen zondag 17-02-2013 een bestelling geplaatst bij Wehkamp. Op 19-02-2013 zou dit tussen 18.00u en 21.00u bezorgd worden. De bezorger van Selektvracht was netjes op tijd, alleen had hij maar een artikel bij zich. Ik had in totaal negen artikelen... Lees meer
Klacht van roberto01 op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
vandaag zou ik mijn pakje bezorgd krijgen waar ik heel enthousiast over was. netjes voor uit betaald. zou vandaag bezorgt worden. dus ik nam vrij van werk speciaal om.het pakje aan te nemen. ik volg mijn pakketje keurrig via mijn... Lees meer
Klacht van roberto01 op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
meerde maals heb ik geprobeert een ipad te bestellen of een iphone,en elke keer word het zomaar geannuleerd? zonder dat ik weet hoe en waarom.?, heb ik het daarna nog een paarkeer geprobeert, word het weer geannuleerd, dat gaat toch... Lees meer
Klacht van htcwildfire op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste Wehkamp, 8 weken (15-12-12) geleden heb ik mijn HTC Wildfire S onder garantie ter reparatie aangeboden aan Wehkamp. Wehkamp beloofde mij een reparatietermijn van niet meer dan 3 weken. Ongelukkigerwijs heeft Wehkamp zich niet aan de reparatietermijn gehouden. Op 12-02-2013 heb... Lees meer
Klacht van wehkampmisleidtbewust op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp blijft gebruik maken van een misleidende formulering van "de garantie-termijn". Het "Webcare-team" probeert de indruk te wekken je serieus te nemen, maar negeert je uiteindelijk volledig, om van de reguliere klantenservice (te stom om voor de duvel te dansen) maar... Lees meer
Klacht van Felicity2417 op 14 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Inmiddels een half jaar geleden hebben.wij via wehkamp een homegym besteld. Het ging verder via een bedrijf waar de homegym vandaan kwam. Die levering liep al heel raar. Uiteindelijk hadden we onze homegym. In het weekend wilden we hem in... Lees meer
Klacht van RaSon op 13 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb Wehkamp gebeld met een klacht over ons bankstel,werd in de wacht gezet en naar 18 minuten wachten en 3,60 euro verder werd de verbinding verbroken.Nogmaals gebeld zeiden ze geen idee hoe dat kon gebeuren,we hebben u een mail gestuurd... Lees meer
Klacht van jkruzen op 12 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vrijdag 8 februari een laptop besteld voor mijn werk. Via ideal onmiddellijk betaald omdat ik hem dringend nodig had en ervan uitging dat het dan ook allemaal zo snel mogelijk geregeld was. Niets is minder waar! De bestelling... Lees meer
Klacht van aliceje35 op 09 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik wilde een bestelling plaatsen bij wehkamp online,ik bestel al jaren en er word elke maand een bedrag van mijn balance rekening afgehaald.Nu ik de bestelling wilde afronden kreeg ik een vragenlijst om te kijken of ik in aanmerking kwam... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon