Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kanchana op 08 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik kreeg van wehkamp een telefoontje dat er een betaling openstond en/of ik die kon overmaken. Dit kon ik doen via ideal. De link die ik kreeg werkte echter niet en ik heb het handmatig overgemaakt naar een rekeningnummer die... Lees meer
Klacht van Driver1966 op 06 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag ik heb op 4-1-2013 mijn Jabra Wave bluetooth headset naar Wehkamp / E-Care gezonden ivm een defect er stond dat ik rekening moest houden met 21 dagen om hem te repareren vervolgens is het nu 6-2-2013 en ik heb... Lees meer
Klacht van Linda den Biggelaar op 05 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Pakket van Wehkamp zou vandaag geleverd worden tussen 09.00 en 15.00. Hele dag zitten wachten, niets. Later nog gekeken naar de "status" er is blijkbaar aangebeld, en was er niemand thuis!! Geen briefje achtergelaten. Er was... Lees meer
Klacht van Smyrna op 04 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen vrijdag heb ik een koelkast besteld bij Wehkamp. Alles ging goed, ik had betaald via Ideal en toen op bestelling afronden geklikt. Daarna kwam ik ineens weer in het winkelmandje bij stap 1! De bestelling was nog niet afgerond... Lees meer
Klacht van cindy1980 op 31 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
wasmachine pomt niet meer maakt veel geluid Lees meer
Klacht van terrier145 op 29 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb een niet hele goede review gegeven over een Humberto overhemd, heb het overhemd 1 a 2 sterren gegeven omdat mij de kwaliteit ontzettend tegenviel na 1 keer wassen. Deze review wordt eerst door wehkamp "gescreend" en daarna geplaatst echter heb... Lees meer
Klacht van SaskiaAmsen1 op 26 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Er is op 21 december 2012 door Selectvracht een pakketje bij mijn buurvrouw opgehaald: dat een pakketje retour naar Wehkamp moest zijn. Helaas is mijn pakketje (van Hugo Boss) dat mijn buurvrouw voor mij in ontvangst heeft genomen, meegenomen. Verkeerde... Lees meer
Klacht van edithvrolijk op 21 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb woensdagavond voor 22.00 uur een kast besteld. Donderdagochtend kreeg ik een mail dat ik via een link een aanbetaling moest voldoen. Dit heb ik gelijk gedaan. Mijn bestelling bleef maar in behandeling staan. Vrijdagochtend gebeld; blijkt dat ze... Lees meer
Klacht van cbanga op 18 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag 11-1 had ik bij wehkamp een laptop besteld. Ik moet hem zo snel mogelijk hebben, want ik heb hem nodig voor mijn opleiding. Ik was net te laat en had hem net na 22.00 uur besteld. Hij zou dinsdagavond... Lees meer
Klacht van cbanga op 18 januari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag 11-1 had ik bij wehkamp een laptop besteld. Ik moet hem zo snel mogelijk hebben, want ik heb hem nodig voor mijn opleiding. Ik was net te laat en had hem net na 22.00 uur besteld. Hij zou dinsdagavond... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon