Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Geld terug

Klacht van Anneh7 op 01 maart 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb in december een jurkje besteld. Dat ging al niet vlekkenloos. Als ik er niet achteraan had gebeld had ik het jurkje nu waarschijnlijk nog niet gehad. Daarbij komt dat er op het door mij opgegeven adres geen levering... Lees meer

Ik heb een dect telefoonset laten komen en deze binnen de zichttermijn geretourneerd. Uiteraard heb ik de doos eerst opengemaakt om de telefoons te bekijken en ik vond ze te licht. De gebruiksaanwijzing ook nog gelezen en de set leek... Lees meer

pakje geweigert

Klacht van roberto01 op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

vandaag zou ik mijn pakje bezorgd krijgen waar ik heel enthousiast over was. netjes voor uit betaald. zou vandaag bezorgt worden. dus ik nam vrij van werk speciaal om.het pakje aan te nemen. ik volg mijn pakketje keurrig via mijn... Lees meer

geannuleerd

Klacht van roberto01 op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

meerde maals heb ik geprobeert een ipad te bestellen of een iphone,en elke keer word het zomaar geannuleerd? zonder dat ik weet hoe en waarom.?, heb ik het daarna nog een paarkeer geprobeert, word het weer geannuleerd, dat gaat toch... Lees meer

Beste Wehkamp, 8 weken (15-12-12) geleden heb ik mijn HTC Wildfire S onder garantie ter reparatie aangeboden aan Wehkamp. Wehkamp beloofde mij een reparatietermijn van niet meer dan 3 weken. Ongelukkigerwijs heeft Wehkamp zich niet aan de reparatietermijn gehouden. Op 12-02-2013 heb... Lees meer

Wehkamp misleidt klanten BEWUST door de garantieregeling te rooskleurig weer te geven.

Klacht van wehkampmisleidtbewust op 15 februari 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Wehkamp blijft gebruik maken van een misleidende formulering van "de garantie-termijn". Het "Webcare-team" probeert de indruk te wekken je serieus te nemen, maar negeert je uiteindelijk volledig, om van de reguliere klantenservice (te stom om voor de duvel te dansen) maar... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10