Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beau. op 17 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vanmiddag wilde ik iets bestellen bij wehkamp.nl. Dit doe ik wel vaker en betaal dan altijd netjes op tijd achteraf via de mogelijkheid 'acceptgiro'. Vanmiddag kon dit niet, vandaar dat ik telefonisch contact op nam via de klantenservice. Nadat ik mijn probleem had... Lees meer
Klacht van 230199 op 17 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn klacht staat als opgelost maar dat is dus niet het geval. Ze hebben een antwoord gegeven ja, dat klopt. Maar het is niet opgelost! Integendeel! Lees meer
Klacht van alaingorissen op 16 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
DAMES KINDEREN WONING HUISHOUDEN ENTERTAINMENT SCHOONHEID HEREN BABY ... Lees meer
Klacht van Erla op 12 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Al jaren ben ik een zeer trouwe en tevreden klant. Nu heeft de Wehkamp in februari een nieuw systeem gekregen. Daarmee is kennelijk het een en ander aan mijn account veranderd zonder dat ik dat zelf heb gedaan en zonder... Lees meer
Klacht van Freddy34 op 12 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Inmiddels een aantal maanden (tevreden) klant bij Wehkamp. Ik betaal 4x per maand mijn termijnbedrag en kan nog steeds geen 'koopruimte' creeéren! Moet men eerst voor duizenden euroos artikelen aanschaffen voordat men wat koopruimte kan krijgen ? Ik heb... Lees meer
Klacht van Amyxx op 12 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week maandag (2-03-2015) had ik ps4 met fifa 15 bundel, controller en the evil within besteld, en wou dit dan maandelijks afbetalen, die avond kreeg ik een mail dat ik 1 euro vooruit moest betalen als bevestiging dit heb... Lees meer
Klacht van Netje28 op 12 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
in februari kreeg ik een email van wehhkamp met een kortingscode voor 7,50, te besteden bij een bedrag van 40 euro. Ik dacht is mooi meegenomen mijn zoon moest nieuwe kleding. Achteraf blijkt dat wehhkamp de korting verwerkt heeft in... Lees meer
Klacht van Charlyne90 op 11 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
28-01-2015 heb ik een bestelling geplaatst bij Wehkamp voor een printer ( Brother,DCP-J172W) Gezien mijn studiekamer totaal verbouwd werd hadden wij de printer niet gelijk aangesloten. Een paar weken later was de kamer klaar en heb ik de printer aangesloten.... Lees meer
Klacht van 2wollemenwolma op 11 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
2x gebeld dat ik pampers heb betaald op de 9mnd beurs 4pakken {1 plus 1}gratis.niet ontvangen.betaald op 26-02-2015 ibaN NL63ABNA0598XXXXX2--BICABNANL2A-WEHKAMP FINANCE BV OMSCHRIJVING 9100000000000000-13003040056812831 00300010837883 25 VOORUITBETALING KENMERK 26-02-2015 20:22 0030001083788325.ER IS EEN NIEUWE BESTELLING GEMAAKT wordt net bezorgd....en........2pakken in... Lees meer
Klacht van Jan van der Meer op 10 maart 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 22/11/2014 een LG Amerikaanse koelkast gekocht nadat bestaaande Amerikaanse koelkast na 11 jaar het begaf. Wehkamp had laagste prijs, voorraad en "voor 23:00 besteld, de volgende dag geleverd"! Dus niet, 24 uur te laat. 3 maanden later begeeft de... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon