Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhrgokce op 23 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wilde de Samsung s5 plus bestellen met bestelnr 86554345. Deze kostte tijdens dezelfde actieperiode op 18-8 en 19-08 373 .05; op 20-08 wilde ik bestelling plaatsen toen 50 euro meer hoewel actie periode dezelfde was. Niet behoorlijk geholpen door... Lees meer
Klacht van robinnoorlander op 20 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb gisteren call of duty black ops 3 gekocht en ik heb nog steets geen beta code gehad Lees meer
Klacht van laylita op 18 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een naaimachine bij de Wehkamp besteld welk binnen een paar weken na ontvangst ermee ophield. Ik had de naaimachine toen maar 2 keer gebruikt om 2 kapotte spijkerbroeken te repareren. Daarna poef deed de naaimachine het niet. Na... Lees meer
Klacht van toulouse8 op 17 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb een blauwe broek besteld maar kreeg een groen rokje. Het bestelnummer klopte alleen niet de inhoud. Heb deze terug gestuurd en op de retourbon gezet dat het niet klopte. Ze hebben deze niet als retour gemeld maar als een... Lees meer
Klacht van Maximee op 15 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een ruime maand geleden het hoesje van mijn tablet voor reparatie naar Wehkamp opgestuurd.. en ik heb nog steeds niks gehoord. Ik heb daarom maar zelf een mailtje gestuurd naar de klantenservice.. geen reactie. Dus ik heb maar... Lees meer
Klacht van Krishen96 op 15 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Ik heb vrijdag een bestelling gedaan en zaterdag tussen 9 en 13 zou het bezorgt moeten worden. Die dag had ik een verjaardag en het was het cadeau dat ik zou krijgen zaterdag. Maar ik heb helemaal niks ontvangen.. Lees meer
Klacht van H.de Bruijn op 15 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
6 Juni bestelling gedaan, zou 8 juni bezorgd worden. echter artikel was zoek geraakt,nu na diverse telefoontjes en mailtjes op 23 juni nog steeds zoek. heb gezegd nu wil ik geld terug,maar nu moet ik wachten tot artikel gevonden is!... Lees meer
Klacht van Charmy88 op 15 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn zoon heeft van de week een bestelling geplaatst bij Wehkamp. Hij deed dat omdat er op de site stond voor 23.00 uur besteld morgen in huis. Hij deed dat op dinsdag. Het is nu zaterdag ! Nog steeds niks.... Lees meer
Klacht van ArjenvdVegt op 12 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik heb met Wehkamp de afspraak gemaakt dat de door ons bestelde lounge-set op zaterdagmiddag 25/07 geleverd zou gaan worden. Vanwege het slechte weer waarschijnlijk kreeg ik een bericht dat de bezorging 1,5 uur vertraagd zou zijn. Vervelend, maar begrijpelijk.... Lees meer
Klacht van stefand op 11 augustus 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Zaterdag 25 juli een bank bestel bij Wehkamp en deze zou maandag 27 julie geleverd worden. Volgens een SMS die ik vroeg in de ochtend ontving zou de levering tussen 13:45 en 15:45 geleverd worden. Vervolgens pas om 20:07 een... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon