Mijn Klacht:
Op 9 april 2018: briefje van dpd in de bus, zonder pakketnummer.pakje vanaf de volgende dag op te halen bij parcelshop Electronikaboutique, Utrechtsestraat 30 te Amsterdam. Daar aangekomn bleek het er niet te liggen. Track n trace gaf inmiddels aan dat pakje door geadresseerd was opgehaald. DPD niet behulpzaam: geven hetzelfde door als trtrace. Tot 3 x bij parcelshop geweest: geen pakje. Contact opgenomen met Groupon, waar ik besteld had. Geven vandaag door dat pakje nog steeds bij parcelshop ligt. Zie track trace. Ik word er gek van. Ik moet nu weer bellen met DPD, om weer hetzelfde antwoord te krijgen? 0844 8705 3244 99 I Is het pakketnummer
Gewenste Oplossing:
Of mijn pakje of mijn geld terug.


